Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Что делать если попал на мошенников в интернет магазине

Что делать если попал на мошенников в интернет магазине

Что делать если попал на мошенников в интернет магазине

Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете?

При совершении мошенничества в Интернете статья закона, по которой виновный понесет ответственность, зависит от стоимости похищенного и от обстоятельств хищения.Если стоимость похищенного не более 1 тыс. руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф или арест до 15 суток.Если мошенничество в Интернете совершено на сумму более 1 тыс.

рублей, то оно является уголовно наказуемым. Уголовный закон содержит специальную норму, устанавливающую ответственность за мошеннические действия в сфере компьютерной информации — ст.

159.6 УК РФ. Максимальным наказанием за подобные деяния является арест сроком на 4 месяца.

Если же имеются отягчающие обстоятельства (совершение мошенничества группой лиц, хищение в крупном или особо крупном размере и т. п.), то виновный может быть подвергнут заключению на срок до 10 лет.Если злоумышленник требовал передачи ему денег, угрожая распространением конфиденциальных сведений (например, фотографий), то его действия являются не мошенничеством, а вымогательством — а это уже ст. 163 УК РФ.В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации (ст.

272–274 УК РФ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей.

Интернет-мошенничество. Понятие и основные формы

С точки зрения закона мошенничеством является хищение имущества, которое выполняется посредством обмана или злоупотребления доверием.

То есть похищение чужих денег или иных ценностей при помощи Интернета является точно таким же уголовным преступлением, как и , совершенное в реальной жизни.

На сегодняшний день мошенничество в Интернете встречается в самых разнообразных формах. Перечислим наиболее распространенные из них:

  1. предложение участия в различных проектах, для вступления в которые требуется уплата взноса;
  2. взлом и блокировка аккаунтов в соцсетях, для восстановления доступа к которым мошенники затем просят отправить СМС-сообщение, стоящее немалых денег и совершенно не гарантирующее разблокировку;
  3. рассылка электронных писем с сообщением о блокировке электронного кошелька (банковской карты и т. д.) и просьбой перейти по указанной ссылке и ввести персональные данные;
  4. блокировка операционной системы при помощи вирусов, для снятия которой, как и в предыдущем случае, требуется отправить СМС на определенный номер;
  5. организация финансовых пирамид;
  6. просьбы о перечислении денег на лечение и иные благотворительные цели (однако не все просьбы подобного рода являются мошенничеством);
  7. продажа товара с условием предоплаты, если в реальности товар покупателю не поступает (или поступает более дешевая вещь).
  8. мошенничество от имени ФНС РФ.

Подробнее об этом виде мошенничества в интернете читайте КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете пробный онлайн-доступ бесплатно!

Вы также можете получить актуальный

Обычный клиент банка vs.

угроза деловой репутации

У моего отца кредит в популярном банке. Он вносит ежемесячные платежи в начале месяца, поэтому в декабре 2016 года заплатил нужную сумму раньше – хотел избежать просрочки из-за новогодних праздников.

С третьего января ему стали приходить SMS с требованиями погасить долг. Сообщения приходили по 4 раза в день. Отец жаловался по телефону, писал претензии в отделениях банка и через интернет.

SMS-террор закончился только через две недели, когда сотрудники соизволили исправить ошибку. Никто не извинился. Другое дело, когда случай становится известным широкой общественности.

Например, Сергей Кальварский пишет в «Фейсбуке» (на аккаунт продюсера подписано 13000 человек). Вопрос решили уже через несколько часов. Кстати, если хотите быстро решать проблемы с финансово-кредитными организациями, обращайтесь на «Банки.ру».

поможет правильно составить жалобу на портале. Читайте также:

Преимущества и недостатки хобби

Для инвестирования в старинные деньги нужно просмотреть все преимущества и недостатки. К преимуществам здесь стоит отнести:

  • Если это малый тираж, то стоимость выше за счет ценности продукта и его количества.
  • Стабильное возрастание в ценовом диапазоне на долгосрочном сроке.
  • Нет никакого налогообложения при приобретении.
  • Ценовой диапазон приближен к стоимости драгметалла, который ежедневно растет в цене.

Из недостатков стоит выделить:

  • Ответственность за сохранение только на владельцах монеты.
  • Для получения доходов от инвестиции потребуется ожидать несколько лет.
  • Если приобретать монеты у других, то есть возможность получить подделку.
  • Нужно хранить бережно, иначе стоимость может снизиться из-за состояния монет.
  • Доход проявится только через десяток лет.
  • Если это редкий экземпляр, то имеется сложность в реализации, так как не будет ценителя, который готов выложить инвестицию.

    А кредитное учреждение примет монету за стоимость металла.

Из этого следует, что приобретать монеты можно и для сохранения капитала. Через несколько лет инвестор сможет даже заработать.

15. Что нужно делать если был обманут интернет магазином мошенником.

15.1.

В правоохранительные органы; делам, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К»; для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности; при написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности: адрес мошеннического сайта; ник злоумышленника на форуме; номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства; номер телефона, на который было отправлено СМС-сообщение; адрес электронной почты мошенника и т.

д. Вам помог ответ? Да Нет 15.2. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве — . Зарегистрируйте Ваше заявление.

На Вашем экземпляре поставят штамп о принятии. Будут проводить проверку. Вам помог ответ?

Да Нет 16. Помогите пожалуйста сделала глупость в интернете нашла магазин и товар заказала они просили оплату через киви и я как дура пошла и мошенникам отправила 2000 потом узнала это фейк что мне делать хочу чтобы вернули мои деньги. 16.1. Если этот интернет-магазин до сих пор существует в сети, то можете направить жалобы в следующие организации: • Программа НОТА — независимое объединение товарных агрегаторов, которому можно сообщить о купленном в интернете поддельном товаре; • Ассоциация компаний Интернет торговли (АКИТ), в случае, если интернет-магазин является ее членом (список можно уточнить на сайте АКИТ), то спор можно разрешить, направив обращение на официальный сайт АКИТ; • отдельные общественные организации, безвозмездно рассматривающие жалобы на интернет-магазины, к примеру, «Горячая линия Рунета» Региональной общественной организации «Центр Интернет-технологий» (РОЦИТ), Организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива».

Помимо этого, если покупка оплачена банковской картой, а продавец не передал товар в установленный срок, и при этом не выходит на связь либо уклоняется от общения, держатель карты может обратиться в кредитную организацию с просьбой вернуть деньги по операции. После чего разбирательство будут проводить банк и платежная система. Берегите себя. С уважением Сарина Е.А.

Вам помог ответ? Да Нет 17. Я ЗАКАЗАЛ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ НОУТБУК, ПРИШЛО ЭЛ.

ПИСЬМО С РЕКВИЗИТАМИ, Я ОПЛАТИЛ, ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ОНЛАЙН,14 ДЕКАБРЯ, НО ОТВЕТА НА САЙТЕ О ПОСТУПЛЕНИИ НЕ БЫЛО И Я НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ В СБЕРБАНК НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ. СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ ЧТО ДЕНЬГИ ДОШЛИ ТОЧНО ПО РЕКВИЗИТАМ ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ КАК Я УКАЗАЛ. Скорей всего я попал на магазин мошенника CompYou.

Что нужно делать чтоб наказать мошенника и вернуть деньги?

17.1. Свяжитесь с продавцом, если ответа не будет, либо будет ответ о том, что денежные средства не поступили — обращайтесь в полицию. Далее, в соответствии со ст.1102 ГК РФ — в суд.

Вам помог ответ? Да Нет 17.2. Для возврата денег необходима сначала письменная мотивированная претензия в адрес ИП на основе норм ГК, почтовый адрес ИП известен? Вам помог ответ? Да Нет 18. Купила в интернет-магазине товар.

Оплатила через терминал на вебмани кошелек. Есть сомнения, что продавцы-мошенники и в посылке не то, что обещали.

Если придет не тот товар, который обещали, что делать? 18.1. Если совершено мошенничество, то нужно обращаться в полицию. Вам помог ответ? Да Нет 19. Есть ли смысл и как бороться с мошенниками?

Интернет-магазин, есть сайт, мы перечислили деньги как юрлицо, ну и по стандартной схеме — ни денег, ни товара, телефон уже не отвечает. Первые дни несли чушь и даже платежку липовую скинули, как бы возврата денег. Теперь тишина, телефон не отвечает.

Знаем как называется ООО, знаем ИНН. и что делать? 19.1. Вам необходимо обратиться в суд о взыскании неосновательного обогащения. Получить исполнительный лист и взыскивать в принудительном порядке. При обращении в суд имеете право подать ходатайство о применении обеспечительных мер. Если судья удовлетворит, то будет наложен арест на имущество до вынесения решения.

Если судья удовлетворит, то будет наложен арест на имущество до вынесения решения. Вам помог ответ? Да Нет 19.2.

Писать заявление в полицию. Под лежачий камень вода не течет. Вам помог ответ? Да Нет 20. Заказала через интернет магазин товар отбеливающие полоски. Вообщем оплата при получении, товар получила оплатила.

Но вскрыла когда была дома, вообщем получается меня обманули.

Товар не был тот, что заказала я.

Звонят они с единого номера. ООО ФОРТУНА НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ. В таком случае что делать?! Могу ли я вернуть с них свои деньги?!

Или хотя можно ли закрыть этих наглых мошенников!

20.1. Обращайтесь в полицию по месту своего жительства.

Там уже передадут куда надо. Если все делается через интернет, то такими делами занимается так называемый отдел «К»,по вопросам преступлений в виртуальной сети.

Главное не медлите! Чем быстрее начнете писать, тем выше шанс на положительный для Вас исход. Вам помог ответ? Да Нет 20.2. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

Вам помог ответ? Да Нет 21. Я оплатила заказ в интернет магазине и не получила товар. Сайт исчез, телефон не отвечает, на письма не отвечают. Оплату получило юр.лицо. Читаю в интернете они мошенники.

Что нужно делать? 21.1. Что нужно делать? Обратитесь с заявлением в полицию.

Вам помог ответ? Да Нет 21.2.

В полицию обратитесь. Вам помог ответ? Да Нет 22. Мы попали на сайт интернет мошенников, заказали технику, оплатили счет и » не привета ни ответа». Есть счет на оплату, есть платежка. Позже нашла отзывы на этот магазин и ужаснулись. Мы потратили почти 6000 рублей, для нас это большие деньги. Мы находимся в Белгороде они якобы в Москве.
Мы находимся в Белгороде они якобы в Москве. Подскажите куда обращаться? Что делать?

Как вернуть деньги? Все копии платежей, квитанции, счета и переписка есть.

22.1. Подскажите куда обращаться?

Что делать? Сообщите в прокуратуру и в полицию.

Вам помог ответ? Да Нет 22.2. Обращайтесь в полицию, приложив все документы.

Вам помог ответ? Да Нет 22.3. Подавайте в суд, взыскивайте. Вам помог ответ? Да Нет 23. Заказал в интернет-магазине Моторы Vodmotorika.ru 06.07.16 г.

лодочный мотор HDX 9,8 за 62300 руб и перевел на указанный счет 31500 руб остальное при получении.

На сегодняшний день отвечают по указанному телефону, что деньги получены, заказ отправлен 15.07.16 г. в Нижний Новгород, но номер заказа для его отслеживания не сообщают и звонки игнорируют.

Подскажите, что делать? Неужели это мошенники? 23.1. Подскажите, что делать?

Неужели это мошенники? Не исключено.

Напишите заявление в полицию и жалобу в Роспотребнадзор. Вам помог ответ? Да Нет

Как вернуть деньги, если стал жертвой интернет-мошенников?

Анонимный вопрос · 22 июня 201858,0 KИнтересно6 · 3Подписаться

  1. К сожелению я сам попался.Хотя до этого был очень осторожным.Но нужны были деньги погасить займы.И тут попался якобы инвестор дианов павел.и я емускинул скан паспорта .Он сообщил деньги мне вышлет 70.000.р но на счетсвоего банка данные мне вышлет.Оказалось что это сайт по переводу денег криптовалюты.И здесь я совершил еще одну ошибку заплатил 5000.рублей за -это и есть саит.Никогда никому не платите на перед

3 · Хороший ответ · 6,6 KВалерий вы нашли Павла Дианова? Что с вашими деньгами? узнали про крипто банк?

И дал ли он вам все таки эти 70000. Читать дальшеОтветить3Показать ещё 2 комментарияКомментировать ответ.РекламаЕщё 8 ответовЭто первый ответ автора, оцените его!ПодписатьсяСтала жертвой интернет мошенников 2 раза, в полиции реакции ноль. Потратите свои деньги и время.

Первый раз завели дело, потратили денег в два раза больше на дорогу, на все следствие в принципе и ноль реакции.

Не тратьте силы и никогда не отправляйте предоплату!!!!!!Хороший ответ · < 100комментировать ответ. · 22,1 kaequĭtas sequĭtur>Для начала напишите заявление о том, что стали жертвой мошенничества.

Нужно найти мошенника и далее обратиться с заявлением о возмещении убытков в суд21 · Хороший ответ4 · 27,4 KЗаявление писать кому (куда)?Ответить11Показать ещё 14 комментариевКомментировать ответ.

· 14,7 KПодписатьсяОбратитесь в банк — возможно, там смогут отменить операцию и вернуть вам деньги. Если это не увенчается успехом, обратитесь в полицию с заявлением — возможно, мошенников найдут. Это урок на будущее, что не стоит отправлять свои деньги кому попало.6 · Хороший ответ3 · 6,5 Kа если перевели на баланс через билайнОтветить1Показать ещё 3 комментарияКомментировать ответ.РекламаВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также · 17Я перевела деньги мошеннику, представившийся Антоном, мол он из брокерское компании, и что я должна положить средства на биржу, то есть сделать ставку на повышение лимита, а он, якобы будет с моей выручки иметь 10%,мне очень нужны были деньги, я перевела ему на номер телефона с Qiwi кошелька минимальную сумму 3460 после 10000р,найдите пожалуйста и накажите гада19 · Хороший ответ1 · 26,4 K · 118Если речь идет об электронном банковском переводе, то можно написать заявление в банк, они проведут расследование и вернут деньги.Если вопрос касается Киви-кошелька, то, к сожалению, никак( Их, кстати, как раз очень часто мошенники и используют.Пусть у вас все получится!

Это урок на будущее, что не стоит отправлять свои деньги кому попало.6 · Хороший ответ3 · 6,5 Kа если перевели на баланс через билайнОтветить1Показать ещё 3 комментарияКомментировать ответ.РекламаВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также · 17Я перевела деньги мошеннику, представившийся Антоном, мол он из брокерское компании, и что я должна положить средства на биржу, то есть сделать ставку на повышение лимита, а он, якобы будет с моей выручки иметь 10%,мне очень нужны были деньги, я перевела ему на номер телефона с Qiwi кошелька минимальную сумму 3460 после 10000р,найдите пожалуйста и накажите гада19 · Хороший ответ1 · 26,4 K · 118Если речь идет об электронном банковском переводе, то можно написать заявление в банк, они проведут расследование и вернут деньги.Если вопрос касается Киви-кошелька, то, к сожалению, никак( Их, кстати, как раз очень часто мошенники и используют.Пусть у вас все получится!

А если не вернете, уверена, что этому мошеннику все воздастся по заслугам.

И хорошо, что взял деньгами7 · Хороший ответ · 9,7 K · 136Разбираюсь займа и кредитах.

Знаю все о досрочном погашении. Создатель проекта h.День добрый.

Вам нужно обратиться с заявлением в полицию. Кроме того нужно обратиться в службу поддержки Яндекс Деньги и получить документы, подтверждающие перевод.Деньги сможет вернуть только полиция3 · Хороший ответ · 12,9 K · 63Адвокат из Саратова — специализация уголовное, гражданское, семейное и администр.Добрый день! Списание денежных средств с вашей карты производится судебным приставом исполнителем на основании исполнительного производства.

Вам необходимо взять документ, подтверждающий списание денежных средств с карты и с ним пойти к приставу, у которого напишите заявление и вам излишне списанные средства будут возвращены на ту же карту. 1 · Хороший ответ · 3,8 K · 221Если уже потеряли или перевели деньги, то смиритесь скорее всего их не найдут, я думаю мошенники уж не дурачки на свои карты принимать или со своего телефона звонить.
1 · Хороший ответ · 3,8 K · 221Если уже потеряли или перевели деньги, то смиритесь скорее всего их не найдут, я думаю мошенники уж не дурачки на свои карты принимать или со своего телефона звонить.

Ну ради успокоения души напишите, заявление в полицию. И впредь никогда слышите никогда не отправляйте деньги первой особенно с авито всяких.

Надеюсь ваш урок не был очень дорогим!1 · Хороший ответ · 7,1 K

Основная проблема — маленькие суммы

Понятно, что из-за потери небольших сумм никто не будет обращаться суд, тем более, что часто не вполне понятно кто должен быть ответчиком, отсутствует договор и платежные документы и, наконец, даже если решение суда будет в пользу истца, то его почти не реально исполнить, то есть взыскать с ответчика причитающуюся сумму. Такое положение дел развязывает руки множеству аферистов и ставит потенциальных покупателей в крайне уязвимое положение.

Более того, эта ситуация негативно сказывается на бизнесе тех, кто ведет дела честно и выполняет все взятые на себя обязательства. Поэтому хочется подробно рассказать о реально действенных способах проконтролировать исполнение тех или иных обязательств, взятых на себя Интернет бизнесменами и заставить их выполнять, если возникнут какие-то проблемы.

Куда подать жалобу

Если представители интернет-магазина никак не отреагировали на заявление в течение двух недель — смело пишите жалобы в:

  1. Отдел, занимающийся защитой прав потребителей;
  2. Инспекция по труду.
  3. Налоговая инспекция;

Чем больше внимания будет привлечено к мошенникам вашими стараниями — тем больше вероятность возвращения ваших денег и даже возможной моральной компенсации.

Что делать, если обманули пенсионера?

Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков.

Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, срочно нужно сделать перевод, просит сделать это с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными и сумку для денег, чтобы «до дома донести». Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан.А если вас обманули, срочно звонить в полицию!Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности.

Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефону руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности.

Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.Но если уже случилось несчастье и вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступление любым удобным способом.При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.

Куда писать заявление на мошеннический интернет-магазин?

Если после получения денег за не отосланный товар сотрудники интернет-магазина не хотят общаться с покупателем либо вообще все телефоны, представленные на сайте, выключены, человек должен прямиком пойти в дежурную часть полиции по месту жительства и написать заявление о мошенничестве в интернет-магазине. В жалобе обязательно нужно указать такую информацию:

  1. адрес сайта, где обманули заявителя;
  2. данные о магазине: почтовый адрес, номера телефона, адрес электронной почты и другая важная информация, которая может пригодиться правоохранительным органам в расследовании дела о мошенничестве.
  3. данные о продавце – его фамилия, имя, контактные данные магазина. Желательно также предоставить данные о переписке с продавцом или запись телефонного разговора;
  4. номер карты, с которой были списаны деньги за товар, а также название банка, сотрудники которого выдали карточку;

Если полиция отказывается принимать заявление либо медлит с оглашением результатов проведения расследования, а может и вовсе не спешит рассматривать заявление, тогда заявитель должен идти дальше.

Он имеет право обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или в суд. Однако в эти инстанции он должен обращаться только в том случае, если ни магазин, ни полиция не оказывает помощи покупателю, не разбирается в ситуации, отказывается или игнорирует любые его просьбы в решении проблемной ситуации.

Мошенничество в интернет магазине — УК РФ

Мошеннические действия, совершаемые в интернете, могут квалифицироваться по КоАП либо по УК Российской Федерации, в зависимости от размера понесенных убытков:

  1. Свыше указанной суммы – наступает уголовная ответственность и преступника может ждать арест от 4 мес. до 10 лет в зависимости от наличия/отсутствия отягчающих обстоятельств ().
  2. До 1 000 руб. – применяется административная ответственность в виде штрафа/ареста до пятнадцати суток ();

Кроме мошенничества, киберпреступник может также оказаться вымогателем, требуя передачи денег, угрожая разглашением информации и так далее.

В этом случае применяться будет уже с соответствующими мерами наказания – ограничение/лишение свободы, арест, принудительные работы, наложение штрафа. Злоумышленник может быть привлечен к ответственности за распространение вирусов и за иные незаконные действия в сфере оперирования компьютерной информацией (ст. , и УК РФ). Наказания за такие деяния предусматриваются в виде штрафов, исправительных работ, ограничения/лишения свободы и так далее.

Как не стать жертвой мошенников в интернете

Чтобы избежать знакомства с мошенниками, следуйте правилам.Не ищите легкую наживу.

Быстрого заработка интернете не существует. Только мошенники обещают озолотить вас за неделю без усилий. Объявление с фразой «заработок в интернете без вложений» значит, что вас осторожно заманивают в финансовую пирамиду или мошенническую сеть. Таких в интернете много, и есть даже курсы, которые обучают новичков создавать в интернете филиалы мошеннических сетей.Не верьте друзьям на слово.
Таких в интернете много, и есть даже курсы, которые обучают новичков создавать в интернете филиалы мошеннических сетей.Не верьте друзьям на слово.

Мошенники часто взламывают аккаунты и мессенджеры, чтобы прикинуться вашим другом и выманить деньги.

Узнать мошенников можно по необычному поведению: ваш друг неожиданно оказался на даче, без денег, у него изменился телефон, появились какие-то новые неожиданные обстоятельства. Иногда мошенника выдает то, что он забыл правила русской языка.Научитесь использовать VPN.

Если за сетью кафе или аэропорта следит жулик, то ваши пароли, интимные фото и переписка на сайте знакомств находятся под угрозой.

Мошенник может осторожно выкачать из компьютера компромат, а потом начнет вас шантажировать. Чтобы он не смог узнать ваши тайны, всегда используйте VPN в незнакомых местах.Мифы и польза от популярной технологии Придумайте сильный пароль.

В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания.

Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре.

Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.

Защита от интернет-мошенничества

Меры, приведенные в списке ниже, хоть и не защитят на 100% от мошенничества, но позволят снизить вероятность пострадать от злоумышленников.

  • Не скачивайте и не устанавливайте с неизвестных интернет-ресурсов. С нужным файлом вы можете скачать вредоносную программу.
  • Не поленитесь потратить несколько минут на ознакомление с отзывами о портале, скачиваемых программах, интернет-магазине.
  • Воздержитесь от перехода по ссылкам в подозрительных письмах. Вы скорее всего попадете на мошенников.
  • Установите на персональный компьютер лицензионную антивирусную систему, не отключайте и своевременно обновляйте ее.
  • Не используйте один и тот же пароль. Создавайте сложные пароли. Заведите как минимум две электронные почты. Одну используйте для важных регистраций, другую для всего прочего.
  • Анализируйте информацию о сайте. Обращайте внимание на адрес сайта. От официального, сайт мошенников может отличаться всего одной буквой. Найдите страницу с контактными данными, формой обратной связи.
  • Не указывайте персональную информацию с дебетовых или кредитных карт, аккаунтов электронных платежных системах на неизвестных ресурсах.

Даже если, несмотря на все предосторожности, вы все-таки стали жертвой мошенников, не опускайте руки. Обращайтесь в правоохранительные органы, службу безопасности банка, а если потребуется, то смело идите в суд. Большинство мошенников рассчитывают на то, что вы не захотите тратить силы и время на всю эту волокиту.

Не оставляйте преступление безнаказанным!

(11 оценок, среднее: 4,73 из 5)

Загрузка. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Преступления в сфере экономики

Преступления в сфере экономики

Преступления в сфере экономики

Преступления в сфере экономики

Преступления в сфере экономики

Преступления в сфере экономики

Жалобы и заявления

Заявление о мошенничестве отправляется прямиком в МВД.

Чтобы полиция разобралась в деле быстрее, лучше адресовать заявление напрямую в управление «К» по месту проживания — именно этот отдел МВД занимается преступлениями в сфере интернет-торговли.Одновременно с заявлением стоит подать жалобы:

  1. в банк, через который проводился платеж за товар;
  2. в электронные платежные системы — если деньги за покупку были оплачены с одного из электронных кошельков.

Что банки, что администрации электронных платежных систем отвечают небыстро, но за три-четыре недели вполне получится вернуть деньги.Если дело в некачественном товаре или в некомплектности, несоблюдении сроков доставки или немотивированном увеличении цены, то и прокуратуру.

Проще всего — через сайт gosuslugi.ru.Кроме заявления в полицию можно — чуть позже, когда дело дойдет до суда — подать в суд иск о возмещении морального ущерба. Но не стоит рассчитывать на то, что удастся ободрать мошенника как липку: моральный вред в судебной практике редко оценивается в сумму больше половины потраченных на покупку товара и его доставку денег.

Правила для покупателей в интернет-магазинах

Согласно реальной статистике, обманутым покупателям редко удается вернуть потраченные деньги и наказать преступника, потому что мало кто обращается за помощью, не пытается отстоять свои права. Поэтому нужно заботиться о своей безопасности, а в случае обмана бороться за справедливость.Рекомендации для безопасных покупок:

  • Не покупать товары, которые стоят намного ниже рыночной цены, имеют большую скидку (более 10%).
  • Внимательно изучать отзывы о магазине.
  • Не покупать товар на сайте, у которого нет никаких данных для связи (адреса, телефоны, координаты, Email).
  • Не соглашаться на предоплату.
  • Сохранять все платежки.
  • Общаться напрямую с продавцом, обсуждать условия доставки, возврата.
  • Заказывать вещи только на проверенных платформах.

Используйте агрегаторы типа Яндекс Маркета.

Если вы нарвались на афериста, то можете пожаловаться на интернет-магазин мошенников, отправить запрос на блокировку. Многочисленные жалобы заставят поисковиков исключить сайт из результатов выдачи.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+