Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как правильно написать заявление в управляющую компанию

Как правильно написать заявление в управляющую компанию

Как правильно написать заявление в управляющую компанию

Как правильно написать заявление в ЖКХ (образец)?

Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя. Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков:

  1. В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные).
  2. Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.Рекомендуется делать ссылки на нормативные акты с указанием статей/пунктов («Жилищный кодекс», «Правила содержания общедомового имущества», «Закон о защите прав потребителей» и так далее).
  3. В середине листа пишется наименование документа – «Заявление».
  4. Если планируется в качестве доказательств (подтверждения того или иного факта) вместе с заявлением предоставить иные материалы (фото или видеозаписи, квитанции об оплате, чеки и так далее), то под телом заявления пишется – «Приложение». После данного наименования перечисляются, прикладываемые материалы к заявлению.
  5. Указывается дата составления документа (число, месяц, год) и ставится подпись подателя заявления.

Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением.

В первом случае необходимо составить два экземпляра заявления – один остается у подателя. Получатель заявления должен расписать на вашем экземпляре, что подтверждает факт получения. Некоторые управляющие компании предлагают оставлять заявки в электронном виде через соответствующую форму обратной связи или, воспользовавшись контактными данными электронной почты.

Однако, важно учитывать, что с точки зрения законодательства РФ отправка данного электронного письма не имеет статуса заявления, а является обычным вопросом, что снимает ответственность с управляющей компании в необходимости принятия мер, о которых говорится в обращении. Но добросовестные и ответственные управляющие компании не оставляют подобные обращения без ответа.

Узнать о том, на кого еще можно подать жалобу и как правильно ее составить вы можете, изучив материалы на ресурсе , где детально рассмотрены различные конфликтные ситуации, связанные с недвижимостью и коммуналкой.

Последние вопросы по теме «Заявление в управляющую компанию»

Заявление в управляющую компанию Здравствуйте!

Живу в новом доме в однокомнатной квартире, застройщиком установлен электронный индивидуальный счетчик. Согласно его показаниям вношу оплату за отопление. Однако, с момента сдачи дома показания моего счетчика самые высокие не только. 29 Января 2020, 20:42, вопрос №2665351 Нина, г. Краснодар Категория: У меня, с двумя детьми, в собственности (с детьми долевая собственность) комната в 3х комнатной квартире, но проживаем и прописаны все мы у моей мамы.
Краснодар Категория: У меня, с двумя детьми, в собственности (с детьми долевая собственность) комната в 3х комнатной квартире, но проживаем и прописаны все мы у моей мамы.

соответственно начисления и оплата за вывоз мусора идет по месту прописки и проживания за. 20 Января 2020, 12:26, вопрос №2652939 Татьяна, г.

Екатеринбург Категория: Здравствуйте .У нас очень давно в подвале стоит вода, мы писали заявление в управляющую компанию там нам ответили что это грунтовые воды, надо делать отведение дренаж, у них на это денег нет, что надо писать в администрацию они если дадут добро. 12 Декабря 2020, 12:20, вопрос №2618100 Альбина, г.

Аксаково Категория:

  1. Оценим вашу ситуацию бесплатно
  2. Общаемся по Telegram и WhatsApp
  3. Объясняем, что делать,без сложных терминов

Или напишите нам в В 2013 году приобрели в собственность квартиру. В октябре 2020 года возникла необходимость в замене сантехники.

Для этого написали заявление в управляющую компанию о отключении стояков. После этого инженер придя в квартиру обнаружил незаконное. 20 Ноября 2020, 23:33, вопрос №2595155 Антон, г.

Самара Категория: Добрый день! Управляющая компания отключила в квартире свет по заявлению собственника, в которой проживает семья с тремя маленькими детьми.

Задолженности по коммунальным услугам нет. На эту квартиру у нас есть договор купли-продажи в рассрочку, по. 12 Октября 2020, 16:14, вопрос №2546683 Наталья, г.

Краснодар Категория: Здравствуйте.

Написал заявление в управляющую компанию о перерасчете начислений жкх (мы заменили эл.

счетчик, до этого 8 месяцев нам считали по нормативам). В течение какого срока ук должны сделать перерасчет?

Они говорят, что перерасчет будет. 10 Октября 2020, 14:48, вопрос №2544101 Дмитрий Геннадиевич Артемов, г. Москва Категория: Добрый день! у меня в квартире была протечка канализационной трубы. Написала заявление в управляющую компанию, пришли слесаря все поменяли. Через некоторое время сосоеди снизу заявили,что я их затопила и должна им сделать ремонт, так как УК им.
Через некоторое время сосоеди снизу заявили,что я их затопила и должна им сделать ремонт, так как УК им. 29 Августа 2020, 19:46, вопрос №2490482 Ирина, г.

Саратов Категория: Добрый День!

Не устраивает работа старшей по дому, хотелось бы написать заявление в управляющую компанию и снять её с должности. Дело в том, что она не справляется со своими должностными обязанностями.

За последние два года, что она занимает эту.

26 Августа 2020, 07:27, вопрос №2485165 Георгий, г. Рубцовск Категория: Здравствуйте.

Живу в многоквартирном доме, есть старшая по дому. Ее работа не устраивает, не только меня, но еще других жильцов. Как ее можно убрать с должности?

Общим заявлением в управляющую компанию с подписями жильцов? Она официально работает. 22 Августа 2020, 22:04, вопрос №2481993 Георгий, г.

Челябинск Категория: Добрый день, как быть. Подали в суд на соседей, что бы они произвели шумоизоляцию полов в жилом помещении в надлежащее состояние.

Обратились в фирму ООО «Онар». Заключили договор и оплатили всю сумму. Акты прием-сдачи оказанных услуг, с. 03 Августа 2020, 19:22, вопрос №2459490 анна, г. Санкт-Петербург Категория: Добрый день ! Я проживаю в многоквартирном панельном доме. 13 июля 2020 года после сильного дождя обнаружила протекание стены в квартире в нескольких местах ( по стене текла вода).

13 июля 2020 года после сильного дождя обнаружила протекание стены в квартире в нескольких местах ( по стене текла вода).

Я написала заявление в управляющую компанию 15 июля 2020 года м.

16 Июля 2020, 14:34, вопрос №2437883 валентина, г. Краснодар Категория: Здравствуйте!

Такая проблема, пропала горячая вода в пятницу вечером 28.06. В субботу позвонила в аварийку, прислали мастера сантехника, он осмотрел подвал и стояк, сказал, что всё сухо и предположил, что кто-то из соседей снизу перекрыл вентель на.

01 Июля 2020, 17:29, вопрос №2419771 Татьяна, г. Северодвинск Категория: Управляющая компания начисляет деньги за газ в общей платежке. В квартире никто не проживает (каждый год пишем заявление в управляющую компанию) и не прописан.

И самое главное газ не был никогда не подключен! Это уже не первый раз. После.

30 Июня 2020, 14:24, вопрос №2418366 Владислав, г. Москва Категория: Сосед установил сплит систему.

Демонстративно вывел сток с капающим конденсатом на козырек моего балкона. Удлинять отказывается. Я так понимаю что за моим фасадом должна следить управляющая компания. Я испытываю неудобства по мокрому козырьку и.

22 Июня 2020, 09:46, вопрос №2408243 Альберт, г. Краснодар Категория: Здравствуйте!У меня такая проблема,уже на протяжении с 2013 года,я обращаюсь в Управляющую компанию о наличии плесени в зимнее время года,с наступлением холодов, промерзают стены и где швы,появляется плесень,стены приводим в порядок своими силами и.

02 Июня 2020, 11:47, вопрос №2381434 Евгения, г. Владивосток Категория:

  1. 1

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram! В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Как заставить управляющую компанию качественно работать?

С 1 мая 2015 года управляющие компании получили лицензии на управление многоквартирными домами. После этой даты осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами запрещается без лицензии.

Получение лицензии не требуется для товариществ собственников жилья, жилищных кооперативов или иных специализированных потребительских кооперативов.

Собственники помещений могут накладывать «вето» на решения органа государственного жилищного надзора о лишении управляющей организации права осуществлять деятельность по управлению данным многоквартирным домом.

В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом. Узнать, какая фирма стоит за обслуживанием Вашего дома и внесена ли она в реестр, можно, если Вы перейдёте по ссылке , выберете своё регион и введёте адрес своего дома. Отзыв лицензии у управляющей компании могут произвести в следующих случаях:

  1. За осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии (статья 14.1.3 КоАП РФ).
  2. За нарушение лицензионной комиссией субъекта РФ требований законодательства о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 19.6.2 КоАП РФ).
  3. За нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 7.23.3 КоАП РФ).

В случае, если Вы считаете что Ваши права и законные интересы нарушены принятыми актами или решениями органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностными лицами, Вы в соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» вправе обратиться в органы прокуратуры по месту жительства с заявлением, жалобой и иным обращением, содержащим сведения о нарушении законов либо обратиться в суд с жалобой на действия, решения органов власти или должностных лиц, которые, на Ваш взгляд нарушили Ваши права и свободы на основании Закона Российской Федерации от 27.04.1993 № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан», а также главы 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Всё о капитальном ремонте в многоквартирных домах Вы можете прочитать в статье .

Образцы претензий

Составление ходатайства владельцев квартир на произвол коммунального предприятия является вынужденной реакцией населения. Таким образом, граждане отстаивают свои права. В данном случае они выглядят в форме жалобы на бездействие организации, обслуживающей конкретный многоэтажный дом.

Разумеется, вид подачи не отличается особым разнообразием, но текст одной имеет существенную разницу от другой.

Отопление стен

Недостаточное отопление квартир также используется, как основание для составления претензии в управляющую компанию. Уровень температуры, который должен поддерживаться внутри жилых помещений, устанавливается на законодательном уровне.

Внимание! Составлять претензию на недостаток тепла можно в случаях, когда собственники обеспечили достаточную теплоизоляцию квартир. Если УК не устраняет данное нарушение, квартировладельцы вправе требовать перерасчета коммунальной платы.

Претензия в управляющую компанию

Я, Кирин Андрей Александрович, являюсь собственником квартиры № 28 многоквартирного дома по адресу: г.

Шебекино, ул. Шумилова, 115. Обслуживанием дома занимается возглавляемая Вами управляющая компания «Домовой».Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме.

Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.В соответствии с п. 10 и п. 11 Правил по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г., главы III Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда (Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г.

№ 170), в обязанности УК в том числе включаются:

  1. сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
  2. уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, земельного участка, входящего в состав общего имущества;

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках, требуемое санитарное состояние лестничных клеток, нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках, освещенность искусственным светом.В нашем доме на лестничных клетках и придомовой территории постоянно скапливается мусор, иною трижды (!) самостоятельно заменялись электрические лампочки, несмотря на звонки и сообщения в Вашу организацию.

Земельный участок около дома чистится также самими жильцами. Кроме того, на лестничной клетке между 2 и 3 этажами с ноября 2020 г. разбито и не заменено окно, что нарушает температурный режим.На основании вышеизложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ, Законом о защите прав потребителя, требую незамедлительно с момента поступления настоящей претензии принять меры по устранению допущенных нарушений.

разбито и не заменено окно, что нарушает температурный режим.На основании вышеизложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ, Законом о защите прав потребителя, требую незамедлительно с момента поступления настоящей претензии принять меры по устранению допущенных нарушений.

В противном случае буду вынужден с целью обратиться с , и .26.12.2019 г. Кирин А.А.

Получение информации

Прежде чем рассматривать бланк заявления, связанного с вопросами ЖКХ, и корректировать образец, обратите внимание на перечень информации, которую вы имеете право получить от управляющей компании:

  1. Тарифы и нормативы, по которым рассчитывалась стоимость работ и услуг;
  2. Сведения о способах использования общего домового имущества;
  3. Сведения о затратах на проведённый капитальный ремонт;
  4. Данные, касающиеся всех коллективных собраний собственников квартир дома;
  5. Общие данные об организации: юридическое название, ОГРН, ИНН, юридический адрес, график работы, номера телефонов, сведения о расходах и доходах, которые касаются коммунальных услуг, информация о долгах перед другими организациями, которые поставляют услуги ЖКХ;
  6. Перечень многоквартирных домов, которые находятся на балансе компании, а также перечень домов, с которыми были расторгнуты договора, причины расторжения;
  7. Данные о проведённой работе и предоставленных услугах с их стоимостью;
  8. Информацию о домах на балансе УК: формирование фонда капитальных ремонтов, уровень благоустройства, технические характеристики;

  9. Отчётные сведения по соблюдению условий договора.
  10. Информация о правовых нарушениях в сфере управления многоквартирными домами, если на них была наложена административная ответственность;

Образец для заявления в ЖЭУ на получение информации .

Образец заявления на управляющую компанию в прокуратуру

Этот вариант шаблона пишется от жильца в прокуратуру на управляющую компанию.

То есть, если вы неоднократно обращались в вышеупомянутый орган, но никаких действий не было предпринято. Прокурору города ___________:__________________(от Ф.И.О): _______________________адрес: _____________телефон: __________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Я являюсь собственником квартиры в жилом доме по адресу ________________________.________________________ (число, меся, год обращения в управляющую компанию) мной было написано заявление в управляющую организацию обслуживающую мой дом на имя директора ООО ______________________, чему свидетельствует входящий номер ____________________ (какой номер и от какого года).В заявлении я требовал устранить выявленные мной нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить мне о результатах.Однако требования не были выполнены, а именно:(Прописать все пункты, которые были не выполнены. Например, уборка лестничной клетки, вывоз мусора с чердака, еженедельный вывоз общественного мусора и т.п.).Согласно п.2.3 ст.

161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) обязанность по управлению многоквартирным домом и надлежащем содержанием общего имущества лежит на управляющей организации, с которой заключен договор управления, в данном случае это ООО __________________, и она несёт ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнении работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в доме.Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также должны обеспечиваться соблюдения требований надёжности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан.Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст.

7.22 Кодекса об административных правонарушениях.На основании вышеизложенного,прошу:1.

Рассмотреть моё заявление в сроки указанные в п.5.1 «Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приёмов граждан в системе прокуратуры РФ» Утверждённой Генпрокурором РФ от 17.12.2007 года № 2002. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в управляющей компании ООО _____________________ и защитить права жильцов.3.
Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в управляющей компании ООО _____________________ и защитить права жильцов.3.

Обязать управляющую компанию осуществлять работы по содержанию дома в надлежащем виде.4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.Приложение:Заявление в управляющую организацию от _____________________ (число, месяц и год обращения в управляющую компанию).

Если обращений было несколько, то нужно предоставить все копии этих документов «__»_________ __________ (год) и подпись Читайте также: Прочитано 47347 раз Форма для бесплатной юридической консультации (телефон указывайте обязательно)

Роспотребнадзор

Если Жилищная инспекция не решила проблему жильцов с УК, они могут действовать дальше. Следующим этапом идет подача жалобы в . При написании обращения обязательно нужно указывать, что были направлены претензии в Управляющую компанию и Жилищную инспекцию.

Необходимо подробно описать ответы. К обращению должны быть приложены все документы для доказательства фактов нарушений.

Сроки рассмотрения заявлений

Законодательством предусмотрены разные сроки на обращения в зависимости от содержания и установлены: (далее – ЖК РФ) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011 года №354 (далее – ПП РФ №354) «О порядке осуществления деятельности по управлению МКД» (далее – ПП РФ №416) «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (далее – ПП РФ №491) 1. Заявления / запрос о проверке правильности начисления размера платы за коммунальные услуги задолженности или переплаты, правильность начисления неустоек (штрафов, пеней) – непосредственно при обращении потребителя (п. 31 «д» ПП РФ №354). 2. Получение сведений о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета – в течение 1 рабочего дня со дня обращения (п.

31 «е» ПП РФ №354). 3. Заявление на предоставление информации о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОДПУ, об объемах, потребленных в жилых и нежилых помещениях, рассчитанных по нормативу и предоставленных по общедомовые нужды – в течение 3 рабочих дней (п. 31 «р» ПП РФ №354, п. 34 ПП РФ №416). 4. Заявление о перерасчете размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества – в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления (п.

31 «к» ПП РФ №354). 5. Жалоба об обнаружении запаха газа в помещении либо на дворовой территории – немедленное принятие мер (п.

31 «е» ПП РФ №354). 6. Заявление о перерасчете размера платы за коммунальные услуги в период временного отсутствия потребителя – в течение 5 рабочих дней (п. 91 ПП РФ №354). 7. Заявление о перерасчете размера платы за коммунальные услуги в период временного отсутствия потребителя – в течение 5 рабочих дней (п. 91 ПП РФ №354). 8. Заявление о поверке состояния индивидуального, общего (квартирного) прибора учета, распределителей – в течение 10 рабочих дней (п.

31 «е(2)» ПП РФ №354). 9. Заявление о вводе индивидуального прибора учете в эксплуатацию – согласовать с потребителем дату не позднее, чем через 3 рабочих дня (п. 81 (1) ПП РФ №354). 10. Заявление о нарушении качества предоставления коммунальных услуг – сообщить причины немедленно или согласовать с потребителем дату проведения проверки (п.

104, 106, 108 ПП РФ №354). 11. Заявление (жалоба, претензия) о нарушении качества предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО – в течение 3 рабочих дней (п. 148(22) «ж» ПП РФ №354). 12. Составление акта в случае причинения ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещения МКД, вследствие нарушения качества предоставляемых коммунальных услуг – в течение 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу (п.

152 ПП РФ №354). 13. Информация о перечнях работ, качестве и периодичности оказанных услуг и (или выполненных работ) – не позднее 5 рабочих дней с даты обращения (п. 40 «а» ПП РФ №491). 14. Заявление об изменении размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность — в течение 2 рабочих дней с даты получения (п.

8, 9 Правил изменения размера платы ПП РФ №491).

15. Запросы на предоставление информации о наименовании организации, местонахождении, контактных телефонах, режиме работе, адрес электронной почты, адрес официального сайта, адрес официального сайта ГИС ЖКХ, информации о предстоящих работах, проверки оборудования, восстановительных работах, об изменении размера платы за жилищно-коммунальные услуги, сроки внесения платы и другая информация, указанная в . не позднее дня, следующего за днем поступления запроса сообщить место размещение информации (п. 34 ПП РФ №416). 16. Запросы на получение копии следующих актов: акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в МКД, общему имуществу собственников помещений в МКД; акт о нарушении качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ по содержанию общего имущества; акт проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, — не позднее 3 рабочих дней (п.

34 ПП РФ №416). 17. Запросы (обращения) собственника или пользователя на получение информации, не указанной . не более 10 рабочих дней (п. 36 ПП РФ №416). 18. Индивидуальный или коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещения в МКД — в течение 30 календарных дней, с возможным продлением направления ответа ещё на 30 календарных дней с уведомлением о продлении срока рассмотрения обращения (п.

37 ПП РФ №416). В заключение необходимо отметить следующее.

Если проблема или вопрос, которые у Вас возникли, касаются не только Вашего помещения, например, необоснованный рост платы за жилищно-коммунальные услуги, то обращение в Вашу управляющую компанию, ТСЖ или ЖCК можно написать коллективное за подписью собственников или пользователей нескольких помещений.

В заявлении, которое Вы направляете, не нужно употреблять ненормативную лексику, и не стоит проявлять агрессию. Дайте понять исполнителю, что Вы пытаетесь решить вопрос или проблему мирно, и, возможно, исполнитель сразу будет пытаться разобраться в сложившейся ситуации и даст Вам адекватный ответ.

Кроме того, в основной части заявления опишите проблему подробно, если это требуется, а также приложите к заявлению копии всех имеющихся у Вас по данной проблеме или вопросу документы, фотографии, и четко формулируйте свои требования.

Как подать заявление?

Жалобу, составленную жильцами, нужно направить в УК.Сделать это можно одним из следующих способов:

  • Оставить заявку по телефону или вызвать мастера для оценки ситуации.
  • На личном приёме в организации.
  • Отправить по почте.

Телефонная подача заявки не всегда эффективна. Очень часто обращения жильцов просто не доходят до руководства.Чтобы обращение жильцов не было проигнорировано, рекомендуется ответственному лицу лично обратиться в управляющую компанию и обязательно зарегистрировать заявление у секретаря.Прежде чем подавать заявление с претензиями, что работать добросовестно организация отказывается, нужно подготовить дополнительные документы или материалы, подтверждающие требования жителей.

В случае бездействия УК, они пригодятся для обращения в вышестоящие инстанции.Такими документами могут быть:

  1. квитанции, подтверждающие своевременную уплату коммунальных платежей;
  2. фото и видеоматериалы общих помещений и отдельных элементов конструкции здания;
  3. аудиозаписи разговоров с представителями управляющей компании.
  4. заключение эксперта со стороны, к которому обратились жильцы;

Для достижения результатов могут быть использованы любые документы, подтверждающие требования жителей.

Документы

В роли доказательств выдвигаемых требований потребуется предоставить определенный список документов.

Даже если организация не примет заявку, то эту документацию в дальнейшем можно будет использовать в суде.Согласно юридической практике в этот перечень входят:

  1. фото или видео элементов здания, которые требуют внимания;
  2. квиток об оплате услуг подрядчика;
  3. заключение стороннего специалиста;
  4. квитанции по “коммуналке”.
  5. показания проживающих многоквартирного дома в качестве свидетельствования;
  6. аудиозаписи разговоров с сотрудниками компании;

На перерасчет

Каждый собственник жилого помещения вправе потребовать перерасчет коммунальных платежей.

Этим правом пользуются плательщики, обнаружившие в жировках ошибки, либо длительный период времени не находившиеся дома. Обращение оформляется на альбом листке в печатном либо письменном виде. На официальном сайте управляющей организации можно скачать бланк и заполнить его.

Можно писать самостоятельно. Справа сверху пишется наименование, адрес организации-адресата, персональные данные и адрес заявителя. В центре указывается заголовок «заявление на перерасчет оплаты». В тексте описать причину и требования, обозначить временной интервал, за который необходимо пересчитать стоимость коммунальных услуг.

К документу приложите квитанции оплаты за указанный период. Перерасчет должен проводиться спустя пять суток с момента получения обращения. Результат отражается в жировке за следующий месяц.

Если жильцы отсутствовали длительный период времени дома, заявка оформляется спустя месяц с момента прибытия домой.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+