Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как закрыть кредитную карту тинькофф отзывы

Как закрыть кредитную карту тинькофф отзывы

Как закрыть кредитную карту тинькофф отзывы

Нюансы закрытия карты Тинькофф

Многие держатели кредитных карт совершают определенные ошибки при попытке закрыть карточку и потом получают неимоверные счета, которые необходимо погасить в срочном порядке.К таким ошибкам относятся:

  1. Разрезание карты и выкидывание ее без проведения официального закрытия счета.
  2. Оставление долга по карте с мыслью закрыть потом, а потом набегают проценты и штрафы.
  3. Не отключение дополнительных услуг, которые могут быть активны и после подачи заявки на закрытие карты.
  4. Неполучение справки об исполнении долговых обязательств.
  5. Передача карты для закрытия другим людям.

Не стоит совершать подобные ошибки, иначе кредитная карта из помощника в финансовых вопросах превратиться в лютого врага бюджета.Лучше всё перепроверить несколько раз, чтобы потом спокойно спать и не переживать, что позже выплывет неизвестная сумма долга, по якобы закрытой кредитной карте Тинькофф.

Этап 2: заявление в Тинькофф

По правилам обслуживания банка клиент, решившись отказаться от карточки, должен за месяц до закрытия счета оповестить о своем решении банк. Как отказаться от карты Тинькофф? Существует несколько способов:

  • Общение с онлайн-консультантом через личный кабинет сайта Тинькофф.
  • Отправка заявления на закрытие карты посредством письма на адрес главного офиса банка.
  • Телефонный разговор с представителем банка. Можно воспользоваться бесплатной горячей линией или заказать обратный звонок на официальном сайте.
  • Отправка электронного письма на e-mail компании с указанием номера счета и персональными данными клиента.

Заявка на закрытие кредитной карты будет одобрена только в том случае, если клиент верно укажет кодовое слово.

В течение 24-48 часов после получения заявления менеджер Тинькофф свяжется с клиентом для уточнения информации по счету, заявка акцептируется банком.

Погашение текущих долгов

Закрытие кредитной карты Тинькофф начинается с погашения всей суммы кредитования.

Долг может отличаться от того, которую себе представляет пользователь.

Узнать его точно с помощью следующих сервисов:

  • В личном кабинете.
  • В мобильном приложении.
  • С помощью смс-банкинга.
  • По телефону горячей линии.

Лучший вариант закрытия кредитной карты — личное общение с оператором контакт-центра. Кредитка закрывается только через месяц. Представитель компании сразу просчитает все платежи, проценты, оплату сервисов, цену за обслуживание в год.

Если самостоятельно узнавать величину долга, заниматься этим придется лично, и не факт, что конечная сумма будет верной.

Помимо звонка, пользователь может написать письмо на email или смс в онлайн-чате.

Сообщите представителю, что желаете закрыть кредитную карту, и попросите огласить сумму долга. Внести его полностью можно одним из 3 способов:

  1. Перевод со счета на счет.
  2. Перевод между банками.
  3. Внести наличные в банкомате Тинькофф.

Татьяна Шевцова Совет эксперта Задать вопрос Перезвоните оператору еще раз, убедитесь, что суммы достаточно для полного закрытия кредитной карты Тинькофф.

Зачем закрывать карту и почему возникают проблемы

В сотрудничестве с Тинькофф привлекает удобство получения услуг.

Достаточно заполнить заявку онлайн или по телефону, и курьер доставит пластик в любое удобное время и место.

Но подписывая документы, мало кто обращает внимание на реальную стоимость кредита и величину комиссий.

В итоге все больше владельцев стараются избавиться от пластика ввиду его дороговизны. Проблемы возникают из-за следующих ситуаций:

  1. отсутствия четкого желания избавиться от обязательств;
  2. наличия на счете долга из-за штрафов.
  3. невнимательного чтения договора, особенно информации, прописанной мелким шрифтом;

Дело в том, что компания не требует от владельца карты того, что не указано в договоре. Если на бланке стоят подписи, значит, указанные условия удовлетворяют обе стороны.

В том числе и обязательства по оплате комиссий. В отличие от прозрачной политики большинства банков России, в Тинькофф договор содержит информацию, напечатанную мелким шрифтом.

По опыту работы с картой можно сказать, что договор закрыть реально, но для этого потребуются значительные усилия, поскольку специалисты учреждения нацелены на сохранение сотрудничества, и при звонке об аннулировании отношений начинают уговаривать владельца не отказываться от услуг.

Читайте также: В принципе, если пластиком все-таки планируется пользоваться, то можно оставить его, предварительно уточнив, что начисление процентов закончилось, а баланс полный.

Тинькофф Банк — отзыв

Всем доброго времени суток, уважаемые читатели iRecommend!

Я созревала до этого отзыва с сентября 2014 года, ведь именно в этот злополучный период времени меня угораздило оформить в интернете заявку на получение кредитной карты Тинькофф-платинум. Пишу я его с целью предупредить всех потенциальных кредитных клиентов банка, поделиться собственным опытом, рассказать свою историю, ну и, наконец, просто излить душу.Хотелось бы сразу сделать акцент на том, что:

  1. я – гуманитарий до мозга костей, поэтому прошу извинить меня за некоторые округления и возможные погрешности в расчётах;
  2. отзыв посвящён именно кредитной карте Тинькофф-платинум, а не банку в целом, дебетовым картам, вкладам и т.д.;
  3. отзыв будет состоять из двух частей. Первая часть — это моя личная история (с эмоциями, кровью, потом и слезами), вторая часть – рациональный, так сказать, юридический взгляд на кредитную карту Тинькофф-платинум.

Итак, давайте приступим. ЧАСТЬ ПЕРВАЯ.О кредитной карте Тинькофф с эмоциями.

Итак, сентябрь 2014 года. Я весьма неплохо зарабатываю, работаю неофициально, без договора, получаю зарплату ежедневно (отработал-взял), в связи с кое-какими переменами в моей жизни мне срочно нужна довольно крупная сумма денег (100 000 рублей).

Несмотря на высокую для моего города зарплату, я всё же не могу себе позволить единовременно потратить такую сумму денег, поэтому мне приходит в голову мысль оформить кредитную карту (именно кредитную карту, а не кредит наличными, так как я считаю их более удобными в эксплуатации, и к тому же, предполагалось, что я буду рассчитываться по ней исключительно безналичным путём). На тот момент времени я уже больше года пользуюсь кредитной картой Сбербанка, и никаких нареканий по поводу неё у меня никогда не возникало, более того, очень часто она меня несказанно выручала.

В общем, я отправляю заявки сразу в 15 банков и начинаю по очереди получать отказы.

Человек без официального трудоустройства – не самый желанный кандидат для банка на получение кредита. Тут-то я и вспомнила о назойливой рекламе банка «Тинькофф», которая уже успела изрядно примелькаться к глазам.Зайдя на сайт, я поняла, что это – чуть ли не единственный для меня шанс быстро получить деньги. Кредитная карта с лимитом до 300 000 рублей, практически никаких документов для её оформления предоставлять не нужно, как и, в прочем, выходить из дома – курьер привезёт Вам домой всё необходимое.

Ну разве не сказка?Заполнила несложную заявку, через минуту перезвонил сотрудник банка, уточнил указанную мной информацию. Через пять минут он звонит мне на работу, где моя непредупреждённая коллега производит на него отличное впечатление, подтверждает мой уровень дохода (хотя я и приукрасила, учитывая, что справок типа 2-НДФЛ у меня никто не требовал). В общем, в течение получаса после заполнения заявки мне уже был дан ответ, что кредитную карту одобрили.

Напоминаю, что запрос был на лимит в 100 000 рублей. Мне снова звонит оператор и спрашивает, когда и куда доставить карту.

Через три дня в назначенное время приезжает курьер, фотографирует меня прямо на пороге квартиры, даёт подписать договор и вручает заветный конверт с картой.

Не правда ли, выглядит это всё как-то, мягко скажем, непрофессионально? Ну да ладно. Перейдём к самому забавному.Оформляя кредитную карту Тинькофф, об её лимите Вы узнаёте только после её активации по телефону.

Что это значит? Допустим, Ваш оклад – 150 тысяч рублей в месяц, Вы заполнили заявку на получение кредитной карты с лимитом в 100 тысяч. Вам её одобряют, Вы активируете её, и тут – БАЦ – сюрприз, на карте всего 15 тысяч рублей, которые Вам нафиг не нужны, но вернуть карту Вы уже не можете, в момент активации с неё списывается «гонорар» за годовое обслуживание, мобильный банк и месячная страховка.

То есть, грубо говоря, Вы ещё ничего не купили по карте, а уже должник. Интересная картина получается, не правда ли?В моём случае была «картина маслом» — с окладом в 70 тысяч рублей я оформила заявку на получение 100 тысяч, а в итоге получила 120, и меня на тот момент это несказанно обрадовало. «Лишними не будут», подумала я.Сообщение о первом минимальном платеже пришло мне примерно через месяц, сумма к оплате – 1500 рублей.

Буквально в тот же день оплатила 5000 (так как на тот момент не была стеснена в средствах), по карте в тот период времени рассчитывалась исключительно безналичным путём, на проценты и прочие снятия просто не обращала внимания. Но буквально через неделю настал час «икс», когда эти 100 тысяч мне понадобились катастрофически, и я практически за 3 недели полностью опустошила карту, причём пришлось несколько раз снимать с неё наличные, так как с некоторыми людьми не было возможности рассчитаться иным способом (не буду вдаваться в подробности).

И вот тут-то и начались неприятные сюрпризы. Сюрпризы, на которые не обращаешь внимания в начале, когда твой мозг в эйфории от мысли, что у тебя на руках появилась крупная сумма денег. Сюрприз 1. Снятие наличных.Ни для кого не секрет, что кредитные карты не предназначены для обналичивания средств, но ситуации в жизни бывают разные, и, хоть мы и живём в 21 веке, но мы живём в России, а не в Америке, где карточкой можно рассчитаться в любом газетном киоске.

В общем, процент за снятие наличных с карты – сумасшедший (о точных цифрах во второй части отзыва, сейчас только об эмоциях, как и обещала), но помимо этого, на карте стоит так называемый ограничитель о выдаваемой единовременно сумме наличных – около 8 тысяч. После чего нужно снова засунуть карту в банкомат и сделать ещё один запрос.

Мне необходимо было получить 20 000 рублей наличными, следовательно, пришлось трижды вставлять карту в банкомат и повторять запрос, в связи с чем я потеряла в 3 (!!!) раза больше процентов комиссионных, чем предполагалось. Сюрприз!Для сравнения – с карточки Сбербанка тоже приходилось пару раз снимать наличные, снять можно практически всю сумму, и заплатить один раз комиссию – 390 рублей, которая практически не ощущается, когда речь идёт о таких крупных суммах.

Сюрприз 2. Страховка.Примерно через полгода эксплуатации карты мне подсказали, что при подписании договора я дала согласие на ежемесячное снятие с моей карты средств в счёт так называемой страховки (этот злополучный мелкий шрифт).Что такое страховка? Говоря простым языком, это средства, которыми «страхует» себя банк на случай, если Вы обанкротитесь по той или иной причине или умрёте и перестанете платить.

В принципе, логично, но…Ни одна финансовая организация не может навязать клиенту необходимость заключения полиса страхования, поскольку все разработанные программы являются добровольными.

С моей кредитной карты с лимитом в 120 000 рублей ежемесячно снимали дополнительных 800. Вроде мелочь, но с таким банком, как Тинькофф, именно из этих мелочей и складывается долговая яма. Поэтому я незамедлительно позвонила в банк и потребовала отключить данную услугу. Жаль, что сразу вылезти из кредитной ямы мне это не очень помогло.Имейте ввиду, что отключение программы страхования – это дело добровольное, оно не повлияет ни на баланс Вашей карты, ни на кредитный лимит, ни на минимальный платёж.
Жаль, что сразу вылезти из кредитной ямы мне это не очень помогло.Имейте ввиду, что отключение программы страхования – это дело добровольное, оно не повлияет ни на баланс Вашей карты, ни на кредитный лимит, ни на минимальный платёж.

Но выполнить Ваше пожелание сотрудник банка обязан сиюминутно. Сюрприз 3. Комиссия за безналичные операции.Помните, мы говорили о том, что с кредитных карт (любых) крайне невыгодно снимать наличные?

При этом я, ориентируясь на свой опыт пользования кредитной картой Сбербанка, была уверена, что при оплате покупок безналичным способом ситуация будет более приятной и выгодной, но не тут-то было.Допустим, Вы хотите оплатить счёт мобильного телефона, заходите для этого в приложение Тинькофф-банка (кстати, приложение крайне удобное, но об этом – во второй части отзыва), переводите с карты 100 рублей.

В момент совершения операции Ваш баланс изменяется ровно на ту сумму, которую Вы потратили, но в конце месяца вместе с минимальным платежом приходит ещё один сюрприз – неприлично большая комиссия за каждый рубль, который Вы потратили по карте как наличным, так и безналичным путём.

То есть, грубо говоря, любая покупка в магазине, интернет-магазине, оплата мобильной связи, интернета и прочего также невыгодна по этой карте, как и снятие наличных. Выходит, что этой картой пользоваться вообще не выгодно, в общем и целом, выгодно только класть на неё деньги, как бы смешно и одновременно грустно это ни звучало.Как только я обнаружила этот подвох, я прекратила совершать по карте всяческие операции, даже по мелочам. В течение последнего года я только пополняю баланс раз в месяц.

Сюрприз 4. Минимальный платёж.Два года назад, когда я только начала пользоваться картой, сообщение о минимальном платеже выглядело следующим образом:Рекомендуемая сумма к оплате – 12 тысяч рублей, минимальная сумма для выполнения обязательств перед банком – 7 тысяч рублей.Естественно, за неимением средств обычно люди (как и я) «отстреливаются» от банка минимальным платежом, из серии – заплатил, и месяц живёшь спокойно.

Но именно в Тинькофф-банке смысл минимального платежа в том, что по сути минимальный платёж – это проценты за пользование кредитной картой, то есть если Вы постоянно будете «отстреливаться» от банка только минимальными платежами – основная задолженность практически не будет меняться.

Из внесённых Вами 7 000 рублей на счёт карты зачислятся в лучшем случае 2 000 (это в самом лучшем случае, подчеркну), а чаще всего и того меньше. Для наглядности приведу в пример составленную мной таблицу, так называемую выписку со счёта карты Тинькофф, в период времени, когда я ей не пользовалась, а лишь «отстреливалась» минимальными платежами. Первая колонка – дата операции, вторая колонка – сумма операции, третья колонка – наименование операции, четвёртая колонка – общий баланс карты после операции.

Постоянно пополняла баланс карты, при первой возможности. Раз в месяц снимался минимальный платёж (в таблице это не указано).Таким образом, мы выяснили, что, пополняя карту ежемесячно минимальными платежами, мы не сможем закрыть её НИКОГДА. Причём этого не отрицают сами сотрудники банка.

Мне не единожды подтверждали эту информацию операторы службы поддержки. Все средства с минимального платежа уходят на оплату процентов и комиссий по кредиту. Именно поэтому раньше Тинькофф-банк великодушно подсказывал в смс, что «7 тысяч хватит, но желательно внести 12», чтобы поскорее распрощаться с кредитом.

Но буквально через полгода моего пользования картой эту практику отменили, и стали рассылать обычные сообщения о минимальном платеже, безо всяких рекомендаций.

Объяснить, почему так произошло, мне не смог ни один оператор. Просто произошло, и всё, зачем подсказывать людям, как выгоднее закрыть кредит?Многие люди, чьи отзывы в интернете я сочла весьма полезными, утверждали, что им удалось избавиться от карты, внося ежемесячно сумму, втрое превышающую минимальный платёж.

Но я для себя решила, что единственный способ избавиться от этой карты – это внести всю сумму долга единовременно. СЮРПРИЗ 5. Увеличение кредитного лимита.Был в моей жизни период (с июня по ноябрь 2015 года, то есть около 6 месяцев), когда я совсем перестала пользоваться картой, а только пополняла её баланс при первом удобном случае. Тогда же я решила позвонить на горячую линию, чтобы выяснить, как происходит процедура досрочного погашения кредита и расторжения договора.

К слову, у меня на руках не было тогда всей суммы, необходимой для закрытия карты, но всё к этому шло, поэтому я решила заранее поинтересоваться, сколько нервов мне придётся потратить, чтобы от этой карты избавиться. Скажу честно, в тот день посмеялась я от души. Я висела на линии минут 30, пока испуганные операторы перебрасывали меня с одной линии на другую, переспрашивая вновь и вновь, что не так, зачем закрывать карту, ведь можно деньги положить и просто пользоваться ей, чем банк Тинькофф мне не угодил и так далее.

Чтобы остановить этот безумный словесный поток, мне пришлось уточнить, что я не собираюсь закрывать карту здесь и сейчас, а спрашиваю в теории, как происходит данная процедура.

Получив весьма неточную информацию, я решила, что буду пока откладывать деньги на дебетовую карточку.Видимо, сотрудники банка, следящие за моей кредитной историей, всё же сильно испугались, что такими темпами я погашу всю задолженность и (не дай Бог!) изъявлю желание закрыть карту.

Поэтому в один прекрасный день мне вдруг приходит смс о том, что мой кредитный лимит по карте увеличен на 20 000 рублей.

Пребывая в некотором шоке, я сразу же позвонила в банк, чтобы выяснить, к чему это всё, на что получила ответ, что я – самый прекрасный клиент на свете, плачу всегда вовремя, банк очень ценит меня, и так далее, и в этой связи мне увеличили кредитный лимит со 120 000 рублей до 140 000.К чему это всё?

Ваше подсознание сразу начинает радостно трепетать при мысли о том, что на Вашу голову свалились «халявные» 20 000 рублей. Как и в случае с первичным знакомством с кредитной картой, когда Вы не думаете о последствиях, а думаете лишь о том, как прекрасно будет тратить деньги направо и налево, Вы впадаете в некую эйфорию, дополняемую кучей комплиментов от сотрудника банка, что в итоге приводит к тому, что Вы ныряете в кредитную яму ещё глубже, чем были до этого.

Некий (очередной) тонкий психологический манёвр.К счастью, я к тому времени уже, что называется, собаку съела в вопросах кредитов, да и к тому же давно была одержима мыслью как можно скорее избавиться от этой злополучной карты, поэтому недолго думая (а именно через 10 минут после получения смс об увеличении кредитного лимита) потребовала у сотрудника банка «забрать» их подарок обратно. Не лишним будет сказать, что оператор был в некотором замешательстве, поэтому у него ушло почти 10 минут на то, чтобы выполнить мою просьбу.

Он честно признался мне, что за несколько лет работы в банке подобную просьбу (об уменьшении кредитного лимита) он слышит и выполняет впервые. Я, в свою очередь, честно объяснила ему причину, сказав, что отчаянно пытаюсь выбраться из этой (помойной) кредитной ямы, поэтому повышение лимита мне вовсе ни к чему.

Я, в свою очередь, честно объяснила ему причину, сказав, что отчаянно пытаюсь выбраться из этой (помойной) кредитной ямы, поэтому повышение лимита мне вовсе ни к чему. На следующее утро мне пришло смс о том, что кредитный лимит уменьшился до 120 000 рублей.Как я уже говорила, я прошерстила немало форумов по данной тематике, и очень часто люди на них задавались вопросом, как увеличить кредитный лимит по карте.

В основном, спрашивали об этом люди, кому по непонятным причинам досталась карта с лимитом в 10 000 рублей при официальном окладе в 100 000 (неизвестный кредитный лимит, о котором мы говорили ранее). Так вот, люди писали заявления об увеличении лимита, собирали справки и так далее, и им всё равно приходили отказы.

Некоторые сотрудники банка утверждали, что повышение лимита происходит автоматически, если Вы часто пользуетесь картой и всегда платите вовремя. Исходя из собственного опыта, могу сказать, что использование карты здесь вовсе не причём, нужно лишь исправно платить и каким-то образом дать понять банку, что Вы хотите как можно скорее от карты избавиться. Возможно, я ошибаюсь, это всего лишь догадки, но в моём случае повышение лимита, которое мне было совсем ни к чему, произошло именно таким образом.

Рекомендуем прочесть:  Покушение на грабеж

Итог.Итак, по моим скромным (приблизительным) подсчётам, по состоянию на сентябрь 2016 года мы имеем:Кредитная карта с лимитом в 120 000 рублей открыта на протяжении 2 лет, из которых в течение последнего года по карте не совершалось никаких покупок/операций, только пополнение средств. Около 90 000 рублей за это время было потрачено исключительно на проценты.

Ежемесячный платёж составляет около 7 000 тысяч, из которых в счёт долга зачисляется около 1 500 тысячи. Таким образом, баланс по карте составляет на данный момент 33 000 рублей, а общая задолженность – 87 000 рублей.

Ноябрь 2016.ЗАКРЫТИЕ КАРТЫ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.Пожалуй, самая важная часть моего отзыва, если расценивать его с точки зрения полезности, а не просто мыслей вслух. А всё потому, что закрыть карту намного сложнее, чем открыть (хоть это и нелогично), и тут важно чётко следовать правильному алгоритму, чтобы через пару лет не обнаружить в почтовом ящике так называемое «письмо счастья», когда Вы уже и думать забудете о кредитах и иже с ними.Итак, для начала, пожалуй, расскажу, КАК ДЕЛАТЬ НЕ НАДО.Большинство людей, накапливая необходимую сумму для погашения кредита, просто кладут всю эту сумму на карточку, после чего выбрасывают карту в мусорное ведро, или просто откладывают в долгий ящик, и благополучно о ней забывают.ПОЧЕМУ ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ?Если Вы не предупредите банк о том, что намерены избавиться от карты, внесённые Вами деньги могут зачислиться в счёт так называемого депозита, резерва, откуда каждый месяц банк автоматически будет списывать сумму минимального платежа с упомянутыми мною ранее сумасшедшими комиссиями.

Внесённая Вами сумма закончится очень скоро, вот тогда-то Вы и получите письмо счастья.Также если Вы не заблокируете карту, а просто погасите задолженность и благополучно о ней забудете, имейте ввиду, что платежи за страховку/мобильный банк/годовое обслуживание никто не отменял, то есть они будут списываться с карты, даже если основной долг будет погашен.

Вот почему так важно чётко следовать установленной банком инструкции по блокировке карты и расторжению договора.

Я к этому вопросу изначально подошла с педантичной дотошностью, и собираюсь рассказать Вам обо всём в мельчайших подробностях.Итак, примерно за три недели до того, как у меня должна была накопиться необходимая для погашения кредита сумма, я несколько раз (а именно – три) позвонила в банк, чтобы мне объяснили пошаговый алгоритм избавления от злополучной карты.

Звонила не один раз, чтобы убедиться, что все три сотрудника озвучат одну и ту же информацию.

В результате, все трое, как попугайчики, объяснили мне, что процедура закрытия карты происходит так:- в день, когда Вы собираетесь полностью погасить задолженность по карте, Вы должны позвонить в банк и попросить оператора назвать Вам сумму с точностью до копейки.Имейте ввиду, что:А) Уточнять сумму задолженности необходимо именно у оператора по телефону, так как в личном кабинете будет указана совсем другая сумма, на несколько тысяч меньше. Это связано с тем, что с момента подачи заявки до расторжения договора пройдёт ещё несколько дней, за которые должна будет списаться остаточная комиссия.Б) Перевести на карту Вы должны ровно ту сумму, которую Вам озвучил оператор, ни копейкой больше, ни копейкой меньше. Как бы смешно это ни звучало, если Вы положите на карту на 1 копейку больше, по истечении месяца банк не сможет расторгнуть договор, так как на Вашей карте будет значиться переплата.

И необходимо будет совершать перерасчёт средств.

Это не смертельно, но в итоге Вы потеряете ещё некоторое количество времени, а ожидание итак предстоит довольно долгое.В) Сумма для полного погашения задолженности по кредиту, озвученная Вам оператором, актуальна до 21.00 текущего дня, так как в этот период происходит ежедневное списание средств в счёт процентов по кредиту. То есть, если Вы узнали точную сумму, но не успели перевести средства до 21.00, позвоните в банк снова и уточните сумму ещё раз.- как только средства поступят на счёт, незамедлительно звоните в банк и говорите, что Вы погасили всю задолженность и хотите заблокировать карту и расторгнуть договор.

После того, как оператор проверит эти данные, карта должна быть заблокирована сиюминутно, во время Вашего разговора. Как я уже говорила, я подошла к данному вопросу с педантичной дотошностью, поэтому уточнила, на самом ли деле карту заблокируют сразу же, или могут возникнуть какие-либо неполадки. На что мне был дан ответ, что если необходимая сумма поступила на счёт, карту сразу заблокируют, в очень редких случаях, при возникновении каких-либо технических неполадок, этот процесс может затянуться на три дня, но такого практически не бывает.- после того, как карта будет заблокирована, начнётся месячный процесс расторжения договора.

Ровно через месяц Вы сможете потребовать у банка справку о неимении задолженности и о расторжении договора, как в электронном виде, так и в бумажном виде (по почте России, либо забрать в офисе лично, предварительно договорившись о встрече). Повторюсь, это информация, которую мне озвучили трое сотрудников банка по телефону. В принципе, всё просто и доступно, никаких заявлений на закрытие карты составлять не нужно, но в этом и подвох.

Всё происходит по телефону, и на руках у Вас не будет никакого подтверждения того, что этот разговор с оператором состоялся, и Вы действительно изъявили желание заблокировать карту. Даже в личном кабинете нигде не высветится информация о том, что карта неактивна, то есть ещё месяц до закрытия договора Вы будете жить в полном неведении о том, приняли ли Ваши слова по телефону всерьёз, или же проигнорировали. Теперь давайте поговорим о том, как на самом деле состоялось закрытие карты и сравним слова троих операторов с реальным положением вещей.Итак, 3 ноября рано утром, имея всю необходимую для погашения задолженности сумму (она лежала у меня на дебетовой карте Сбербанка), я звоню в Тинькофф, чтобы узнать точную сумму.

Оказалось, это 92 000 рублей с копейками.

Через полчаса я позвонила в Тинькофф ещё раз, чтобы убедиться в том, что второй оператор назовёт точно такую же сумму (да, я параноик).

К счастью, суммы совпали, и я поспешила перевести средства с карты Сбербанка на карту Тинькофф.

Пришлось делать это в два захода, так как оказывается, на карте Тинькофф стоит лимит на единоразовый перевод средств – 75 000 рублей. Ну да ладно. Средства мгновенно поступили на счёт, и я, согласно выученному мною алгоритму, сразу позвонила в банк и сказала, что я погасила всю задолженность и хочу, чтобы мою карту заблокировали, а договор был расторгнут.
Ну да ладно. Средства мгновенно поступили на счёт, и я, согласно выученному мною алгоритму, сразу позвонила в банк и сказала, что я погасила всю задолженность и хочу, чтобы мою карту заблокировали, а договор был расторгнут.

И вот тут началось самое интересное.Выслушав меня, оператор проверила данные и подтвердила поступление средств на счёт и отсутствие задолженности, после чего сообщила мне, чтобы я подождала три дня, когда мне перезвонят сотрудники банка для обсуждения закрытия карты. Моя челюсть опустилась примерно до уровня пола, но, к счастью, я смогла сразу же сгруппироваться обратно, и парировала, что до этого трое операторов подтвердили мне, что карту мою ОБЯЗАНЫ ЗАКРЫТЬ В МОМЕНТ ОБРАЩЕНИЯ, а не через три дня.

Дальше случилась небольшая словесная борьба, в ходе которой я настаивала на закрытии карты здесь и сейчас, а оператор мямлила что-то вроде «Разве эти три дня что-то решают?».

Мне удалось её убедить, поэтому наш разговор закончился на фразе

«Я Вас поняла, сейчас переведу Вас в отдел блокировки карт»

.

То есть, если Вы на этом моменте не проявите моей жёсткости и упорства, вероятнее всего, закрыть карту Вам не удастся, поэтому будьте бдительны! Если Вы по настоянию оператора отложите закрытие карты на три дня, за это время Вас всеми правдами и неправдами будут пытаться отговорить от закрытия, для этого у них и отработана такая программа, они выигрывают время.

Поэтому крайне важно дать им понять, что никакие сверх-заманчивые предложения, скидки и прочие вещи Вас не привлекают, Вы намерены расторгнуть договор незамедлительно.

Девушка из отдела блокировки карт, на которую меня перевела предыдущая оператор, примерно минут 15 рассказывала мне, какой я распрекрасный клиент, как они не хотят меня терять, как они понизят мне проценты, что если я сейчас закрою карту, второго такого же выгодного предложения мне не видать, как своих ушей и так далее. В общем, довольно долго не оставляла попыток соблазнить меня, пока я не сорвалась и не попросила её прекратить это, и молча заблокировать мою карту.

Наш разговор закончился на том, что карта и счёт заблокированы, а ровно через месяц с этого момента будет расторгнут и договор, поэтому 4 декабря я могу позвонить в банк и потребовать соответствующие справки. Также уточнила, что сам банк больше со мной на связь не выйдет.Поблагодарив её, я положила трубку, и вроде бы должна была почувствовать облегчение, просто невероятное, но ничего подобного я не испытала. Ведь у меня не было ни единого подтверждения того, что карта заблокирована, и не было никаких гарантий того, что мой договор с банком через месяц будет расторгнут.Нервно перекурив и разложив всё происходящее у себя в голове по полочкам, я снова позвонила в банк.

Чтобы уточнить, действительно ли мой счёт заблокировали. Оператор уточнил, что, хоть это и не отображается в личном кабинете, если я сейчас попытаюсь воспользоваться картой, возникнет отмена, и операция не пройдёт. В общем, я поняла, что пока не получу на руки справку о расторжении договора, с облегчением мне не вздохнуть.

Поэтому даже не стала рассказывать родителям и друзьям о том, что наконец-то справилась с этим злополучным кредитом и победила его. Решила с головой уйти в работу, чтобы как можно скорее пережить этот месяц. 8 ноября, ровно через 5 дней после того, как я погасила задолженность, я открыла свою электронную почту и обнаружила там письмо от Тинькофф с удивительным названием «КОТИК НА ПРОЩАНИЕ».

Слова излишни, просто смотрите скрин.

Меня это безумно порадовало. 15 ноября я решила зайти в свой личный кабинет (через официальный сайт, а не через мобильное приложение), чтобы проверить, не появилось ли там какой-либо информации о расторжении договора. Покликав там по всевозможным ссылкам, я обнаружила, что, оказывается, могу уже сейчас заказать справку о блокировке карты и принятии запроса на расторжение договора.Сделала это незамедлительно, и через 10 минут справка пришла на мой электронный адрес.17 ноября с моей карты была списана остаточная комиссия, таким образом, баланс на ней вышел в ноль (то есть стал равен 120 000, каким он был изначально).

Узнала я об этом, заглянув в приложение Тинькофф, никаких смс/электронных писем более я не получала.

24 ноября мне в почтовый ящик пришло извещение о получении заказного письма, на следующий день я забрала из отделения Почты России заветный конверт с оригиналом справки о блокировке карты и принятии запроса на расторжение договора. 4 декабря я позвонила в банк, чтобы уточнить, был ли расторгнут мой договор с банком, и как мне можно получить справку о его расторжении. Мне предложили два варианта – получить документ по электронной почте сиюминутно, либо же оставить заявку на получение оригинала справки заказным письмом по почте России.

Но мне ужасно не хотелось затягивать ожидание ещё на две недели, я уже в буквальном смысле горела от нетерпения поскорее распрощаться с банком окончательно, поэтому заявила, что хочу лично приехать в единственное существующее отделение банка на Волоколамском проезде и забрать справку в ближайшее время.

На что мне был дан положительный ответ. Ровно через день мне пришло смс с оповещением о том, что справка готова, и я могу приехать и забрать её, одновременно с этим на электронный адрес пришло письмо с точным адресом и подробной схемой проезда.

6 декабря я приехала в банк. Отделение находится в Бизнес-центре, поэтому в сам банк меня, естественно, не пригласили, мне было велено со стройки администратора позвонить по указанному телефону и вызвать сотрудника в холл первого этажа. Так я и сделала, сотрудник спустился через минуту, посмотрел мой паспорт и вручил справку.В ЭТУ СЕКУНДУ Я ИСПЫТАЛА НЕЗЕМНОЕ НАСЛАЖДЕНИЕ.

Я НАКОНЕЦ-ТО РАСПРОЩАЛАСЬ С БАНКОМ ТИНЬКОФФ. Прощай, ТИНЬКОФФ!ЧАСТЬ ВТОРАЯ.Рациональный взгляд на карту Тинькофф.Прежде всего, хотелось бы отметить, что, несмотря на мой довольно негативный опыт кредитования в данном банке, есть много вещей, за которые хочется отдать ему должное. Давайте немного поговорим о них.

Плюс №1: Операторы call-центра.Я перечитала в интернете наверное с миллион отзывов о банке, и даже видела видео, на котором якобы неплатёжеспособный клиент записал разговор с коллекторами банка Тинькофф, которые используют в разговоре нецензурную брань и всячески угрожают клиенту и запугивают его. Хочу высказаться в защиту сотрудников банка – всё это — полная чушь и клевета! Грубо говоря, люди понабирают кредитов, потом годами не платят и удивляются, а чего это им банк названивает?Сама лично один раз не успела вовремя внести на карту минимальный платёж, опоздала на три дня, да, не спорю, звонят довольно навязчиво, но звонят только в рабочие часы, говорят крайне вежливо, до такой степени, что прям слышишь через телефонную трубку, как скрипят их зубы от улыбок.

И несмотря на то, что я вовремя не внесла платёж, то есть, по сути, я – должник, непорядочный клиент, всё равно со мной говорили так вежливо, что после этих разговоров я чувствовала свою задницу вылизанной (извините).

Звонят, спрашивают, по какой причине не оплатил вовремя, и когда сможешь оплатить.

Вот и всё.Когда ты сам звонишь в службу поддержки по тем или иным причинам, ситуация точно такая же – общаются очень вежливо и спокойно. Конечно, бывают случаи, когда операторы не могут ответить на тот или иной вопрос, начинают просто воду мутить, перебрасывать Вас с линии на линию, но при этом они не перестают фальшиво улыбаться.Однажды со мной был случай.

Проснувшись в субботу в 10:00 утра, я обнаружила неотвеченный вызов из банка Тинькофф примерно в 9:30.

И хотя звонок меня не разбудил, так как телефон лежал на кухне, я всё же решила перезвонить в банк и уточнить, какая сверхважная причина сподвигла сотрудников позвонить мне с утра в субботу. Чёткого ответа мне так никто и не дал, оператор предположил, что звонили по причине объявления о каких-то акциях и специальных предложениях.

Я твёрдо, но вежливо попросила не беспокоить меня из-за подобных мелочей, и у меня попросили прощения.Вы можете сейчас возразить, предполагая, что сотрудники банка вежливы со мной, так как я – надёжный клиент (если не считать одной крохотной просрочки за двухлетнюю историю), но не тут-то было. Мой папа в своё время тоже имел честь пользоваться кредитной картой Тинькофф, так вот он, получив карту, обналичил сразу всю сумму, и затем в течение года ни разу не внёс минимальный платёж.

Первое время сотрудники банка довольно настойчиво пытались с ним связаться, но в дальнейшем он сообщил им, что погасит всю сумму разовым платежом, когда накопит необходимое количество денег. И с тех пор звонки прекратились. От случая к случаю на домашний адрес приходили так называемые «письма счастья», но дальше них дело не продвигалось – ведь банку такое положение вещей только на руку, чем дольше клиент откладывает дату платежа, тем больше ему на счёт начисляется штрафов.К чему я это всё говорю?

К тому, что каким бы злостным неплательщиком Вы ни были, сотрудники банка при разговоре с Вами никогда не позволят себе пренебречь деловым этикетом и общепринятыми нормами приличия. По сути, они – дрессированные мартышки, которые говорят с Вами по шаблону, ведь Олег Тиньков не дурак, он выдал своим сотрудникам должностные инструкции, поскольку его репутации вовсе не принесут пользу иски об оскорблениях и угрозах, которые в большинстве случаев выигрывают истцы, даже невзирая на тот факт, что они – злостные неплательщики. Плюс №2: Мобильное приложение.Мобильное приложение банка Тинькофф очень удобное и многофункциональное.Больше всего мне нравится в нём возможность привязать все свои карты от сторонних банков (чтобы каждый раз вновь не вводить данные), и в дальнейшем переводить деньги чуть ли не в один клик.Также у приложения довольно милый интерфейс и оно постоянно обновляется.

Плюс №3: Сама система в целом.Что же можно сказать о самой системе в целом?

А только то, что она – гениальна, чёрт меня подери.Процентная ставка24,9%—45,9% годовыхПо операциям покупок32,9%—49,9% годовыхПо операциям получения наличныхМинимальный платежОпределяется банком индивидуально в пределах 8% от задолженностиПогашение задолженности по картеБесплатноВот такие туманные и неточные условия представлены на официальном сайте банка. Что же происходит в голове у человека, который видит данные формулировки? Естественно, он машинально смотрит на меньшее значение, и ставит для себя галочку, что 25% — это не так уж и много для нашей страны.

Только по факту, когда в двери уже постучался сотрудник банка с картой в конверте, он открывает договор, а там фигурирует большее значение (например, у меня это было 39,9%).

Только человек уже не обращает внимания на такие «мелочи», ведь только что к нему в дверь постучались легкодоступные деньги.

Можно сказать, сами пришли в руки. Ну и что же в этом незаконного?

Что же в этом криминального?Находясь на сайте банка Тинькофф, мы видим только красиво оформленные призывы поскорее оформить карту, получить кучу денег, не ударяя при этом палец о палец, и жить счастливо до конца своих дней.

Привожу несколько скринов в подтверждение.Заманчиво, не правда ли? Естественно, на главной странице крупным шрифтом обозначены только положительные моменты (коих и очень мало, но всё же они имеют место быть).

Согласитесь, глупо было бы со стороны любого банка писать на главной странице не что-то вроде «Получи нашу карту и купи себе то, о чём мечтаешь!», а что-то вроде «Если ты хоть раз пропустишь минимальный платёж, мы тебя и твоих родственничков из-под земли достанем, козёл!». И не было бы это так смешно, если бы не было так грустно.

И не было бы это так смешно, если бы не было так грустно.

Все эти красивые слова и красивые картинки сильно действуют на наше подсознание, пусть даже мы и отрицаем это, или сами этого не осознаём, но, к сожалению, так и есть.

Людям свойственно обращать большее внимание на положительные моменты, и фокусироваться на них, игнорируя отрицательные.

Но в этом, опять же, вины банка нет, есть его заслуга в том, что он научился использовать человеческие слабости себе во благо. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.Может быть, дело в нашем русском менталитете, или же это типичная особенность для всех представителей человеческой расы, но, к сожалению, все мы очень падки на так называемую «халяву».

Стоит нам увидеть или услышать, что где-то что-то можно получить бесплатно, или со скидкой (даже если это касается вещей, которые нам абсолютно не нужны), наш мозг сразу же загорается желанием это приобрести, отметая в сторону все рациональные доводы этого не делать. А в случае с кредитами это ощущается особенно остро.

Когда Вы оформляете кредитную карту, Вы думаете только о том, что в скором времени начнёте обладать крупной суммой денег (либо уже обладаете), и как приятно будет их потратить на то, чего Вы очень сильно хотите (либо нуждаетесь), особенно если без этого самого приобретения Ваша жизнь кажется Вам неполноценной.

Рекомендуем прочесть:  По уходу до 3 лет

И Вы вовсе не думаете о том, что эти деньги придётся возвращать, даже в большем количестве, каковы будут печальные последствия испорченной кредитной истории в случае, если Вы не сумеете вовремя вернуть долг банку. Не думаете также о назойливых звонках и письмах, которые могут просто свести с ума человека в неустойчивом эмоциональном состоянии. Нет, Ваш мозг просто отметает всю эту информацию в момент получения денег – Вы в эйфории, как будто только что объелись шоколада, и не думаете о том, что это чревато для Вашей фигуры или здоровья.

Что я могу сказать напоследок? Кредитная карта Тинькофф изрядно подпортила несколько лет моей жизни, но буду ли я винить в этом банк? Конечно же нет. Более того, если бы мне представилась возможность встретиться с Олегом Тиньковым лично, я бы пожала ему руку и пригласила на чашечку кофе.

А винить я буду в этом только саму себя. Потому что…

  1. снимая с меня огромные комиссии, банк не нарушал ни единого пункта в договоре, и даже не пытался скрыть какую-либо информацию. Это я не удосужилась прочесть договор более внимательно, вникая в каждую строчку.
  2. никто не навязывал мне данную карту и не приставлял пистолет к моему виску, чтобы я её активировала;
  3. все документы, договор, условия, информация о комиссиях, многочисленные отзывы клиентов были в свободном доступе, никто не запрещал мне ознакомиться с ними и внимательно изучить прежде, чем подписывать договор;

Наверное, каждый хоть раз в жизни слышал выражения вроде «бесплатный сыр бывает только в мышеловке», «за всё в этой жизни нужно платить» и прочие. Поэтому, когда я читаю гневные отзывы от обиженных «кредитных жертв», в которых они заявляют, что банк Тинькофф – шарашкина контора, которая обворовывает людей, мне становится немного смешно.

Никаких законов банк не нарушает, как бы сильно Вам этого ни хотелось. Это – гениальная и чётко продуманная система наживы на человеческих слабостях. А кто в наше время не стремится делать деньги на идиотах?

Только ленивый. Сами подумайте – продавцы БАДов, с помощью которых можно и похудеть, и от рака излечиться, предсказатели судьбы, излечивающие от алкоголизма по фото и делающие любовный приворот за 500 долларов, банк Тинькофф – во все эти инстанции обращаются либо люди, достигнувшие определённой степени отчаяния, либо идиоты.

К сожалению, я отношусь ко второй категории.Естественно, я никогда в жизни никому не порекомендую связываться с кредитными картами этого банка. Ведь есть множество других более выгодных кредитных предложений. Но и банк Тинькофф я не буду характеризовать отрицательно, ведь в конце концов, он даёт людям то, что им нужно – быстрые лёгкие деньги.

А стоит ли игра свеч, решать только Вам.

Благодарю за внимание,Ваша .

5. Расторжение договора (обязательно убедиться в расторжении договора).

На рассмотрение заявления и аннулирование карты у банка есть 30 дней, в то же время и у вас есть точно такой же срок, чтобы отозвать своё решение о блокировке.По истечении данного периода банк должен уведомить вас о расторжении договора.

Если этого не произошло обязательно свяжитесь с клиентской службой с требованием направить вам справку о расторжении договора и закрытии счета.Уведомление должно быть направлено почтой на бумажном носителе, иметь печать и подпись, а также продублировано в электронном виде.

Такая справка будет гарантировать вам защиту в случае возникновения в дальнейшем претензий со стороны банка.После закрытия карту лучше уничтожить физически, например, воспользовавшись ножницами.

4 «подводных камня» кредитной карты Тинькофф, из-за которых вы потеряете свои деньги

Кредитная карта от Тинькофф входит в ТОП кредиток российских банков по популярности. Она активно рекламируется в интернете, количество активных пользователей растёт с каждым днём.

И вроде бы всё хорошо: и процесс оформления/одобрения/доставки, и современное приложение, и уровень обслуживания технической поддержки. Но нет. Если мы посмотрим отзывы в интернете, то поймём, что кроме достоинств есть нюансы, которые вынуждают пользователей оставлять кучу негативных отзывов.

Давай разбираться.Я сам являюсь держателем данной карты.

И сам изучил все особенности её использования. К счастью, отзывы несчастных клиентов и тщательное чтение договора защитили мой кошелёк от потерь.

СОВЕТ! Читайте всю информацию, которая прилагается к банковскому продукту!

ВНИМАТЕЛЬНО читайте! ПОДВОДНЫЙ КАМЕНЬ №1СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ.Читаем условия.Иными словами: если вы снимите деньги с кредитки, то автоматически потеряете условия льготного периода и начнёте получать заветный капающий процент.

(в моём договоре, кстати, процент составляет 49,9% годовых. Чем не микрозайм, правда?)Мало того, что вы заплатите комиссию в размере 290 рублей и 2,9%, но и отдадите большой процент на остаток долга.

Почти половину от вашего лимита.При моём кредитном лимите в 119000 рублей за год я мог бы заплатить более 59000 рублей только процентов.ВНИМАНИЕ! ЭТО ПРАВИЛО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ И НА ПЕРЕВОДЫ!ПОДВОДНЫЙ КАМЕНЬ №2ОПЛАТА ПРОЦЕНТОВ И ЗАКРЫТИЕ ОСНОВОГО ЛИМИТА.Деньги, которые вы отправите на карту в счёт оплаты кредита, изначально пойдут на оплату процентов, а то, что останется — на закрытие основного долга.То есть вы можете длительное время работать только «на процент», и при этом так и не добраться до погашения основного кредитного лимита. А проценты будут капать. капать.

капать. ПРИМЕРУ Васи кредитный лимит — 100000 рублейВ один прекрасный день он снимает все деньги с карты.Мгновенно включается процент 49,9% за снятие (опустим комиссию)Округляя, получаем 50000 рублей одних только процентов. (примерный платёж около 4200 рублей, если 50000 разделим на 12 месяцев)При заработке Васи 30000 рублей с учётом всех ежемесячных трат на кредит он может выделить 5000 рублей.Делая перевод на кредитку, 4200 рублей уходят на погашения процента, и лишь оставшиеся 800 рублей — на закрытие основного долга.Можете посчитать, сколько времени уйдёт у Васи на закрытие кредитки, если он продолжит в том же духе?Во многих отзывах клиентов встречались именно такие ситуации.

К сожалению.ПОДВОДНЫЙ КАМЕНЬ №3ПЕРЕВОД БАЛАНСАВ кредитном продукте Тинькофф есть потрясающая услуга «Перевод баланса»- с помощью карты можно частично или полностью погасить кредит в другом банке и при этом не платить проценты 120 дней.

Вещь толковая, однако и здесь есть некоторая особенность, о которой хотелось бы сказать. На скриншоте выше — часть моей переписки.Суть в том, что если вы воспользуетесь услугой банка «Перевод баланса», но при этом параллельно потратите с кредитки хоть один рубль, грей-период в 120 дней сбросится, и вам нужно будет закрыть весь лимит до следующей выписки (около месяца)Короче говоря: у вас на кредитке есть лимит 100000 рублей. Вы пользуетесь услугой банка и закрываете кредит в другом банке на сумму 70000 рублей.

30000 рублей остаётся. Вы идёте в магазин и покупаете продукты на 1000 рублей.Потом вы вносите эту тысячу рублей в надежде закрыть долг по тратам, но она уйдёт не в счёт свободного остатка, а в счёт погашения тех самых 70000 рублей. Иными словами, теперь вы должны будете успеть погасить и сумму перевода баланса, и сумму трат по карте.

Не успеете — получите штраф за просрочку и проценты соответственно.Подводный камень №4Небольшой нюанс к пункту №3. Каждый месяц с вашей кредитки будет списываться сумма 59 рублей за СМС-оповещения (если её не отключить). Если вы воспользуетесь услугой «Перевод баланса», то на эту небольшую сумму будут также распространяться условия, как если бы вы совершили обычную покупку.

Придётся закрывать всё: и переведённый в оплату кредита баланс, и проценты в случае просрочки.Хитрость в том, что вам может и в голову не прийти, что какое-то СМС-оповещение принудит вас за короткий срок закрыть весь долг до выписке.А оно принудит.ВЫВОД:Карта Тинькофф — продукт хороший, и имеет место быть в кошельке. Однако нужно быть очень внимательным.

Банк прозрачно говорит о том, что если вы не будете внимательно читать условия договора, то заплатите за это сполна.Поэтому тщательно изучайте все условия. Надеюсь, материал был полезен.

Подписывайся и оставляй комментарии. До встречи в новых статьях!

Как закрыть карту Тинькофф?

Анонимный вопрос · 7 апр 2018 · 110,1 K17ИнтересноЕщё · 503Интересуюсь финансовыми услугами, банковскими картами, https://nakopi-.Кредитку Тинькофф, которая не была в льготном периоде, надежнее всего закрывать поэтапно, если вы не пользовались беспроцентным периодом.1) посмотреть долг на сегодня и сразу ее пополнить именно на эту сумму. При этом начисление процентов по-любому прекращается.

Отключить в личном кабинете страховку и СМС (если были включены).2) дождаться очередной выписки3) погасить набежавшие проценты от дня прошлой выписки до дня погашения долга, Баланс должен быть в точности равен кредитному лимиту (до копейки). 4) Теперь можно звонить в банк и сказать «я хочу закрыть договор» и «да, я уверен», «да, прямо сейчас».

С этого момента плата за обслуживание прекращается. Через 30 дней договор должны закрыть.

Можете заказать справку о расторжении по Почте России, для вас это бесплатно (т.е.

даром).Если у вас был беспроцентный период, то в пункте 2 процентов не будет и ничего доплачивать не придется, пункт 3) в этом случае не нужен.6319 · 32,0 KНет смысла смотреть долг самому в личном кабинете.

Гасили две карты и всегда звонили в банк и спрашивали сумму задо. Читать дальшеОтветить171Показать ещё 5 комментариевКомментировать ответ.Ещё 5 ответов · 29О банках и их продуктах простым языком! · ОтвечаетЗакрыть карту Тинькофф (неважно, дебетовую или кредитную) можно любым из 4-ех удобным способом.

· ОтвечаетЗакрыть карту Тинькофф (неважно, дебетовую или кредитную) можно любым из 4-ех удобным способом.

СПОСОБ №1: В личном кабинете 1.

Залогиньтесь https://www.tinkoff.ru/login/ 2. Выберите нужную карту 3. Перейдите в раздел.

Читать далее217 · 9,5 KВсе 4 способа неверные. В вопросе спрашивают, как закрыть карту, а не как заблокировать кусок пластика.Ответить241Показать ещё 2 комментарияКомментировать ответ.

· 13Веду финансовый блог о кредитах, займах и МФО · Первое и самое важное Закрыть карту Тинькофф можно только при отсутствии на ней минуса.

Просто выбросить карту мало, нужно именно закрыть счет. Если счет открыт, вы и дальше будете влазить в долги за счет платы за. Читать далее196 · 10,5 K> Просто выбросить карту мало, нужно именно закрыть счет.

Добавлю. Заблокировать карту — тоже мало.

Кстати, после. Читать дальшеОтветить10Показать ещё 9 комментариевКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также · 13Кредитная карта Тинькофф (55 дней) – — пожалуй, одно из лучших предложений на рынке кредитования в России.

Карта набирает популярность с каждым днем.

Получить ее на много проще чем любую другую кредитную карту. Из-за сравнительно не большого кредитного лимита, банк не предъявляет жестких требований к клиентам и их кредитной истории.

Процентная ставка одна из самых низких среди аналогичных продуктов. По мнению пользователей, банк имеет самый удобный и информативный личный кабинет среди банков России Тинькофф Банк пользуется все большим доверием клиентов.

Многие оценили преимущества работы финансового учреждения в онлайн-режиме. Популярность объясняется еще и выгодными условиями кредитования, проведением мгновенных операций по телефону, через интернет.

Основное направление мобильного банка – удаленная выдача дебитных и кредитных карт на территории Российской Федерации.

Не требуется предоставлять справки о доходах. Оформить карту Тинькофф может любой гражданин РФ, достигший совершеннолетия.АО «Tinkoff bank» был создан в 2006 году. Банк не имеет офисов обслуживания, все услуги предоставляются онлайн.

Главная задача Банка — обеспечить обслуживание населения по всей России на самом высоком уровне. Все вопросы с клиентами решаются посредством современных каналов связи 24 часа в сутки. Высокий уровень сервиса, а также широкий спектр предложений и программ, обеспечивают Банку огромную конкурентоспособность и популярность.Преимущества: · Рассрочка 0% в любых магазинах: без переплаты до 365 дней у партнеров банка, во всех остальных — до 55 дней.· Сравнительно низкая процентная ставка среди аналогичных продуктов — от 12%.· Самый удобный личный кабинет и мобильный банк.· Пополнение кредитной карты наличными или переводом с другой карты без комиссии.· Для принятия решения нужен только паспорт.10 полезных советов по использованию карты

  • Постоянно следите за состоянием счета, это можно сделать как на сайте из личного кабинета, так и воспользовавшись мобильным приложением на телефоне.
  • Следите за сохранностью карты. Её трудно испортить, но если будет поврежден чип на карте, то единственным выходом будет, перевыпуск карты, ею же нельзя будет воспользоваться.
  • Храните карту отдельно от кошелька (кошелек могут украсть), а лучше в специальной «кредитнице», в этом случае вероятность сохранности карты будет выше.
  • Не рекомендуется записывать его в блокнотах или где-либо еще, лучше впоследствии восстановить карту, чем потерять все денежные средства.
  • Отмена льготного периода влечет за собой и некоторые другие виды расчетов: например, приобретение электронных денег (webmoney, яндекс-деньги и т.д.); оплата некоторых видов платежей (электроэнергия, газ); если осуществляется перевод с карты Тинкофф на карту другого банка.
  • Вовремя погашаем минимальный платеж или ту сумму, которую рассчитали заплатить (во избежание штрафов, неустоек).
  • Пользуйтесь картой только для покупок через POS-терминалы. Снимать наличные с данной карты не рекомендуется. Эта операция повлечет за собой увеличение процентной ставки и отмену льготного периода.
  • Покупки делаем по минимуму, погашаем долги большими суммами (для уменьшения процентов и сокращения общей долговой нагрузки);
  • Никому ни при каких условиях не сообщайте пин-код карты. Мошенники могут представляться в письмах или по телефону представителями банка, но никто, даже представители банка, не должны знать пин-код. Эта комбинация цифр только для клиента.
  • Одним из главных советов можно считать следующий: если вы получили карту, то вовремя вносите минимальный платеж и проценты, так как несоблюдение данных условий может повлечь за собой штрафы и неустойки, которые впоследствии будет не так легко выплатить (при получении большого займа).

163 · 16,2 K · 503Интересуюсь финансовыми услугами, банковскими картами, https://nakopi-.Да, можно, если эту отдельную услугу одобрит банк.

«Перевод баланса»на 120 дней без процентов нужно заказывать специально, в чате с банком или по телефону. Она доступна не более 1 раза в год.

Настоятельно рекомендуется ДО заказа «перевода баланса» полностью погасить кредитную карту и дождаться «чистой» выписки, тогда проценты будет не на что начислять. А если оставить долг по самой карте от покупок, то он гасится только после долга по этой рассрочки в 120 дней, т.е.

на него будут начислять проценты.В остальном всё очень круто, халяву любят все (поэтому, к сожаленью, эта штука — только раз в году).

Да, лучше брать не карту Тинькофф Платинум, а кредитку Яндекс Плюс, у нее бесплатное обслуживание, сразу можно заказать «перевод баланса», не дожидаясь первой выписки и не гасить 590 рублей за первый год обслуживания.152 · 14,6 K · 449Разложим финансы по полочкам, расскажем, как накопить на что угодно, и подберем. · ОтвечаетЕсли не закрыть карту правильно, на ней может возникнуть задолженность. Это касается не только кредитных, но и дебетовых карт (если к карте подключен овердрафт).

Этот долг отразится в вашей кредитной истории.Поэтому недостаточно просто заблокировать «пластик» или дождаться окончания его срока действия.

Ведь в это время банк может продолжить взимать с вас плату за обслуживание карты или СМС-информирование. Чтобы полностью закрыть карту, снимите со счета оставшиеся деньги или погасите долги. Лучше всего это сделать в отделении банка, где вам точно объяснят, какие обязательства у вас остались.

Даже при задолженности в несколько копеек закрыть счет не получится.Как только вы обнулите баланс счета, отключите все платные услуги по карте. Далее составьте заявление на закрытие счета, сделайте его копию и отдайте сотруднику банка.

Процедура закрытия счета может продлиться до двух месяцев. В банке должны назвать точные сроки, когда карта и счет будут закрыты.Позже зайдите в отделение и возьмите справку о закрытии счета с печатью банка и подписью операциониста. Такой документ станет гарантией, что никаких долгов по карте у вас нет.341 · 6,6 K · 40Ладно, не буду пока ставить ссылку в описание)Вы можете:

  • Снимать деньги в любом банкомате.
  • Подключить овердрафт и, если одобрят, уходить в минус.
  • Получать привилегии по партнерской программе (скидки и кэшбек).
  • Класть и затем снимать/покупать с дебетовой карты как с любой другой.

Из основного — все.5 · 6,3 K · 503Интересуюсь финансовыми услугами, банковскими картами, https://nakopi-.С чего вдруг ему рухнуть?

Посмотрите финансовые результаты, прибыль такая, что шуба заворачивается. Даже в начале 2015 года банк почти не уходил в минус, когда 98% розничных банков сидели в убытках.

В случае каких-то кризисов банк легко масштабируется в сторону сокращения расходов, т.к. у него нет офисов, и наоборот. Второе место по кредитным картам после Сбербанка, такие монстры как ВТБ и Альфа отстали.Одна из лучших на рынке дебетовых карт, хороший набор кредиток.

Дистанционное обслуживание намного лучше по уровню чем обслуживание в офисах у 90% банков, быстро и без очереди. · 959 · 39Закрыть карту можно отправив в главный офис организации соответствующее заявление.

Образец заявление есть на официальном сайте.

После этого организация блокирует вашу карту.34 · 8,8 K · 7,5 KКоротко о себе : моим родителям не стыдно.Погасить кредитную карту Тинькофф можно тремя способами — в кассе, через платежные терминалы и через интернет. Первый способ предполагает посещение кассы любого банка,где нужно будет заполнить обычный платежный бланк. Можно также выполнить почтовый перевод на нужную сумму, только указать реквизиты получателя.

Для закрытия через терминал нужно знать номер карты или кредитного договора. Ну и самый быстрый способ — интернет-банкинг.

Причем для перевода денег можно воспользоваться как картой Тинькова, так и картой любого другого банка.93 · 4,8 K5% годовых на остаток по карте до 300 000. В сбере ничего подобного нет.Более развитая инфраструктура всех процессов интернет банкинга.Техподдержка намного лучше.Бесплатное обслуживание карты.32 · 1,5 K · 72Редактор.

Лицеист НИУ ВШЭ.Да, это ваше право.Интересный факт: работники офисов некоторых банков советуют разрезать карточку, срок действия которой уже закончен, перед тем как ее выкинуть. Зачем?Неразрезанная (поперек полосы) карта может быть использована злоумышленниками как «заготовка» (болванка) для изготовления поддельной карты.

Несмотря на то что карта просрочена, магнитную полосу (чиповые карты в это плане напорядок безопаснее!) можно перезаписать с данными другой действующей карты (в том числе и другого банка).А так как в магазинах почти не смотрят на совпадение данных карты на чеке с данными карты и сроком действия на пластике, а сама карта подлинная, то мошенническая операция может быть успешно проведена.Также не редки случаи (если, например, карта не эмбоссирована, а ее реквизиты нанесены «плоским» методом индент-печати), когда старые данные карты удаляются с пластика различными методами и наносятся новые данные другой действующей карты.212 · 1,4 K · 27Для того, чтобы поднять лимит на кредитной карте Тинькофф банка необходимо: регулярно использовать карту для приобретений товаров и оплаты услуг, вовремя вносить все платежи, и не обязательно сверх минимального. Даже минимальное превышение задолженности повлечет отказ.

Более подробно описано на этом сайте: 31 · 3,1 KСпроситьВойтиМеню

Как активировать Tinkoff Platinum

Банковская карта в момент получения фактически является просто кусочком пластмассы, поскольку использовать ее по назначению можно только после активации.Тинькофф Банк предлагает несколько вариантов решения вопроса, как активировать карту Tinkoff Platinum по дистанционным каналам обслуживания.Активировать карту Тинькофф Платинум через интернет можно на официальном портале, используя для этого путь: Банк > Кредитные карты > Карта Тинькофф Платинум > вкладка «Как пользоваться» > Активация карты.Также кредитную карту Тинькофф Платинум можно активировать по телефону — необходимо осуществить звонок в колл-центр.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+