Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Управляющая компания мкд

Управляющая компания мкд

Управляющая компания мкд

Работы и услуги по содержанию конструктивных элементов МКД

Сюда относится самый большой перечень работ и услуг, которые управляющая организация обязана выполнять в целях надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома.

  • устранять причины нарушения температурно-влажностного режима, принимать меры, препятствующие захламлению подвалов, подтоплению и загрязнению;
  • организовывать диспетчерский контроль и связь с кабиной лифта;
  • контроль за состоянием видимых частей фундамента дома, осмотр с помощью шурфов, составление плана мероприятий и проведение работ для восстановления фундамента в местах повреждений;
  • устранять выявленные неисправности.Если в многоквартирном доме установлен лифт, управляющей организации следует:
    • проводить техническое обслуживание лифта, в том числе аварийное, и ремонт;
    • организовывать освидетельствование лифта после его ремонта и замены отдельных элементов;
    • организовывать диспетчерский контроль и связь с кабиной лифта;
    • проводить сухую и влажную уборку полов и стен лифтовых кабин, лифтовых площадок и холлов.Надлежащим образом должны содержаться двери, окна и лестницы в многоквартирном доме. УО должна проводить проверки этих элементов на отсутствие дефектов, поломок, нарушений целостности, сколов. При обнаружении таких проблем УО должна составить план и провести восстановительные работы. Также в обязанности УО входит уборка лестниц, мытьё окон, протирка дверей и перил. 16496
  • проверять кровлю (крышу) на отсутствие протечек, контролировать состояние молниезащитных устройств, водоотводящих устройств, слуховых окон, выходов на крышу, пешеходных дорожек (при их наличии) на кровле;
  • организовывать освидетельствование лифта после его ремонта и замены отдельных элементов;
  • выявление любых дефектов и повреждений на стенах, перегородках и местах их соединения с другими конструктивными элементами;
  • проверять крыши на наличие мусора, грязи, снега, сосулек и наледи; при их обнаружении – проводить очистку;
  • проверять чердаки (при наличии): плотность закрытия дверей, состояние утеплителей, уровень температуры и влажности;
  • контролировать состояние перекрытий и проверять их на отсутствие трещин и коррозии, следить за состоянием их гидроизоляции, звукоизоляции, утеплителя.3. При содержании фасадов, стен и перегородок в МКД УО отвечает за:
    • выявление любых дефектов и повреждений на стенах, перегородках и местах их соединения с другими конструктивными элементами;
    • проверку внешней отделки фасада, внутренней отделки стен и выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных перепланировок и перестроек;
    • составление планов по обследованиям стен и перегородок, планов по проведению ремонтных работ по итогам осмотров и их проведение для их надлежащего содержания.Какие именно работы должны проводиться в доме, зависит от характеристик самого многоквартирного дома и материалов, из которых он построен, поскольку для МКД из железобетонных блоков и деревянного дома работы по контролю и содержанию стен и перекрытий будут различаться.При наличии в доме подвальных помещений УО обязана:
      • проверять состояние входов в подвалы и приямков, уровень температуры и влажности в подвалах, рабочее состояние дверей и запорных устройств на них, гидроизоляции и водоотводящих устройств, теплозащиты;
      • выявлять несанкционированные изменения в изначальной конструкции подвала, отклонения от проектных условий;
      • устранять причины нарушения температурно-влажностного режима, принимать меры, препятствующие захламлению подвалов, подтоплению и загрязнению;
      • устранять выявленные неисправности.Если в многоквартирном доме установлен лифт, управляющей организации следует:
        • проводить техническое обслуживание лифта, в том числе аварийное, и ремонт;
        • организовывать освидетельствование лифта после его ремонта и замены отдельных элементов;
        • организовывать диспетчерский контроль и связь с кабиной лифта;
        • проводить сухую и влажную уборку полов и стен лифтовых кабин, лифтовых площадок и холлов.Надлежащим образом должны содержаться двери, окна и лестницы в многоквартирном доме. УО должна проводить проверки этих элементов на отсутствие дефектов, поломок, нарушений целостности, сколов. При обнаружении таких проблем УО должна составить план и провести восстановительные работы. Также в обязанности УО входит уборка лестниц, мытьё окон, протирка дверей и перил. 16496
  • проводить техническое обслуживание лифта, в том числе аварийное, и ремонт;
  • К работам на фундаментах МКД относятся:
    • контроль за состоянием видимых частей фундамента дома, осмотр с помощью шурфов, составление плана мероприятий и проведение работ для восстановления фундамента в местах повреждений;
    • контроль за состоянием гидроизоляции фундамента, системы водоотведения и восстановление их работоспособности при обнаружении дефектов.При осмотрах фундамента, независимо от его вида, УО необходимо обращать внимание на отсутствие коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали.2. Для надлежащего содержания кровли, сводов, перекрытий и чердачных помещений под крышами управляющая организация должна:
      • проверять кровлю (крышу) на отсутствие протечек, контролировать состояние молниезащитных устройств, водоотводящих устройств, слуховых окон, выходов на крышу, пешеходных дорожек (при их наличии) на кровле;
      • контролировать состояние несущих кровельных конструкций, их креплений, температурных швов, внутренних водостоков, защитных бетонных плит, ограждений, дренирующего слоя, мест опирания железобетонных конструкций, окрасочного слоя металлических элементов антикоррозийными красками;
      • при обнаружении дефектов – планировать и проводить восстановительные и ремонтные работы;
      • проверять крыши на наличие мусора, грязи, снега, сосулек и наледи; при их обнаружении – проводить очистку;
      • проверять чердаки (при наличии): плотность закрытия дверей, состояние утеплителей, уровень температуры и влажности;
      • контролировать состояние перекрытий и проверять их на отсутствие трещин и коррозии, следить за состоянием их гидроизоляции, звукоизоляции, утеплителя.3. При содержании фасадов, стен и перегородок в МКД УО отвечает за:
        • выявление любых дефектов и повреждений на стенах, перегородках и местах их соединения с другими конструктивными элементами;
        • проверку внешней отделки фасада, внутренней отделки стен и выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных перепланировок и перестроек;
        • составление планов по обследованиям стен и перегородок, планов по проведению ремонтных работ по итогам осмотров и их проведение для их надлежащего содержания.Какие именно работы должны проводиться в доме, зависит от характеристик самого многоквартирного дома и материалов, из которых он построен, поскольку для МКД из железобетонных блоков и деревянного дома работы по контролю и содержанию стен и перекрытий будут различаться.При наличии в доме подвальных помещений УО обязана:
          • проверять состояние входов в подвалы и приямков, уровень температуры и влажности в подвалах, рабочее состояние дверей и запорных устройств на них, гидроизоляции и водоотводящих устройств, теплозащиты;
          • выявлять несанкционированные изменения в изначальной конструкции подвала, отклонения от проектных условий;
          • устранять причины нарушения температурно-влажностного режима, принимать меры, препятствующие захламлению подвалов, подтоплению и загрязнению;
          • устранять выявленные неисправности.Если в многоквартирном доме установлен лифт, управляющей организации следует:
            • проводить техническое обслуживание лифта, в том числе аварийное, и ремонт;
            • организовывать освидетельствование лифта после его ремонта и замены отдельных элементов;
            • организовывать диспетчерский контроль и связь с кабиной лифта;
            • проводить сухую и влажную уборку полов и стен лифтовых кабин, лифтовых площадок и холлов.Надлежащим образом должны содержаться двери, окна и лестницы в многоквартирном доме. УО должна проводить проверки этих элементов на отсутствие дефектов, поломок, нарушений целостности, сколов. При обнаружении таких проблем УО должна составить план и провести восстановительные работы. Также в обязанности УО входит уборка лестниц, мытьё окон, протирка дверей и перил. 16496
  • при обнаружении дефектов – планировать и проводить восстановительные и ремонтные работы;
  • выявлять несанкционированные изменения в изначальной конструкции подвала, отклонения от проектных условий;
  • контроль за состоянием гидроизоляции фундамента, системы водоотведения и восстановление их работоспособности при обнаружении дефектов.При осмотрах фундамента, независимо от его вида, УО необходимо обращать внимание на отсутствие коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали.2. Для надлежащего содержания кровли, сводов, перекрытий и чердачных помещений под крышами управляющая организация должна:
    • проверять кровлю (крышу) на отсутствие протечек, контролировать состояние молниезащитных устройств, водоотводящих устройств, слуховых окон, выходов на крышу, пешеходных дорожек (при их наличии) на кровле;
    • контролировать состояние несущих кровельных конструкций, их креплений, температурных швов, внутренних водостоков, защитных бетонных плит, ограждений, дренирующего слоя, мест опирания железобетонных конструкций, окрасочного слоя металлических элементов антикоррозийными красками;
    • при обнаружении дефектов – планировать и проводить восстановительные и ремонтные работы;
    • проверять крыши на наличие мусора, грязи, снега, сосулек и наледи; при их обнаружении – проводить очистку;
    • проверять чердаки (при наличии): плотность закрытия дверей, состояние утеплителей, уровень температуры и влажности;
    • контролировать состояние перекрытий и проверять их на отсутствие трещин и коррозии, следить за состоянием их гидроизоляции, звукоизоляции, утеплителя.3. При содержании фасадов, стен и перегородок в МКД УО отвечает за:
      • выявление любых дефектов и повреждений на стенах, перегородках и местах их соединения с другими конструктивными элементами;
      • проверку внешней отделки фасада, внутренней отделки стен и выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных перепланировок и перестроек;
      • составление планов по обследованиям стен и перегородок, планов по проведению ремонтных работ по итогам осмотров и их проведение для их надлежащего содержания.Какие именно работы должны проводиться в доме, зависит от характеристик самого многоквартирного дома и материалов, из которых он построен, поскольку для МКД из железобетонных блоков и деревянного дома работы по контролю и содержанию стен и перекрытий будут различаться.При наличии в доме подвальных помещений УО обязана:
        • проверять состояние входов в подвалы и приямков, уровень температуры и влажности в подвалах, рабочее состояние дверей и запорных устройств на них, гидроизоляции и водоотводящих устройств, теплозащиты;
        • выявлять несанкционированные изменения в изначальной конструкции подвала, отклонения от проектных условий;
        • устранять причины нарушения температурно-влажностного режима, принимать меры, препятствующие захламлению подвалов, подтоплению и загрязнению;
        • устранять выявленные неисправности.Если в многоквартирном доме установлен лифт, управляющей организации следует:
          • проводить техническое обслуживание лифта, в том числе аварийное, и ремонт;
          • организовывать освидетельствование лифта после его ремонта и замены отдельных элементов;
          • организовывать диспетчерский контроль и связь с кабиной лифта;
          • проводить сухую и влажную уборку полов и стен лифтовых кабин, лифтовых площадок и холлов.Надлежащим образом должны содержаться двери, окна и лестницы в многоквартирном доме. УО должна проводить проверки этих элементов на отсутствие дефектов, поломок, нарушений целостности, сколов. При обнаружении таких проблем УО должна составить план и провести восстановительные работы. Также в обязанности УО входит уборка лестниц, мытьё окон, протирка дверей и перил. 16496
  • проверять состояние входов в подвалы и приямков, уровень температуры и влажности в подвалах, рабочее состояние дверей и запорных устройств на них, гидроизоляции и водоотводящих устройств, теплозащиты;
  • составление планов по обследованиям стен и перегородок, планов по проведению ремонтных работ по итогам осмотров и их проведение для их надлежащего содержания.Какие именно работы должны проводиться в доме, зависит от характеристик самого многоквартирного дома и материалов, из которых он построен, поскольку для МКД из железобетонных блоков и деревянного дома работы по контролю и содержанию стен и перекрытий будут различаться.При наличии в доме подвальных помещений УО обязана:
    • проверять состояние входов в подвалы и приямков, уровень температуры и влажности в подвалах, рабочее состояние дверей и запорных устройств на них, гидроизоляции и водоотводящих устройств, теплозащиты;
    • выявлять несанкционированные изменения в изначальной конструкции подвала, отклонения от проектных условий;
    • устранять причины нарушения температурно-влажностного режима, принимать меры, препятствующие захламлению подвалов, подтоплению и загрязнению;
    • устранять выявленные неисправности.Если в многоквартирном доме установлен лифт, управляющей организации следует:
      • проводить техническое обслуживание лифта, в том числе аварийное, и ремонт;
      • организовывать освидетельствование лифта после его ремонта и замены отдельных элементов;
      • организовывать диспетчерский контроль и связь с кабиной лифта;
      • проводить сухую и влажную уборку полов и стен лифтовых кабин, лифтовых площадок и холлов.Надлежащим образом должны содержаться двери, окна и лестницы в многоквартирном доме.

        УО должна проводить проверки этих элементов на отсутствие дефектов, поломок, нарушений целостности, сколов. При обнаружении таких проблем УО должна составить план и провести восстановительные работы.

        Также в обязанности УО входит уборка лестниц, мытьё окон, протирка дверей и перил.
        16496
  • контролировать состояние несущих кровельных конструкций, их креплений, температурных швов, внутренних водостоков, защитных бетонных плит, ограждений, дренирующего слоя, мест опирания железобетонных конструкций, окрасочного слоя металлических элементов антикоррозийными красками;
  • проводить сухую и влажную уборку полов и стен лифтовых кабин, лифтовых площадок и холлов.Надлежащим образом должны содержаться двери, окна и лестницы в многоквартирном доме.

    УО должна проводить проверки этих элементов на отсутствие дефектов, поломок, нарушений целостности, сколов. При обнаружении таких проблем УО должна составить план и провести восстановительные работы. Также в обязанности УО входит уборка лестниц, мытьё окон, протирка дверей и перил.

    16496

  • проверку внешней отделки фасада, внутренней отделки стен и выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных перепланировок и перестроек;

Роль застройщика по договору управления МКД

При заключении договора управления с УК до проведения открытого конкурса ОМСУ застройщик по договору фигурирует как заказчик.

Поэтому он должен согласовать перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД и соответствующий размер платы.Управляющая компания, в свою очередь, вправе выставлять квитанции на имя застройщика, поскольку он является единоличным собственником всех помещений до их передачи по соответствующему акту в собственность дольщиков (, ).
Поэтому он должен согласовать перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД и соответствующий размер платы.Управляющая компания, в свою очередь, вправе выставлять квитанции на имя застройщика, поскольку он является единоличным собственником всех помещений до их передачи по соответствующему акту в собственность дольщиков (, ).

После регистрации права собственности обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникнет у жильцов МКД.Договор управления между застройщиком и УК до проведения открытого конкурса заключается на срок не более 3 месяцев ().

При этом, согласно жилищному законодательству, при отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия он считается продлённым на аналогичный срок и на действующих условиях ().

Почему УК полезно взаимодействовать с Советом МКД

Бывает и так, что УК воспринимает членов Совета МКД как недругов. Управляющие компании говорят, что Совет МКД регулярно просит разъяснений, требует невозможного. И такой подход понятен: члены Совета МКД – собственники помещений, которые могут действовать в своих интересах.Как правило, с таким подходом ничего хорошего не получается.

Если Совет МКД недоволен работой управляющей организации, один из его членов может инициировать собрание, на котором собственники изменят способ управления МКД.

Члены Совета и остальные собственники помещений, которые считают, что управляющая компания не справляется со своими обязанностями, могут писать жалобы в ГЖИ, администрацию или прокуратуру. Нередко это приводит к проверкам и штрафам.

Если подружиться с Советом, шансов избежать неприятных последствий больше.Список полномочий Совета МКД широк.

Если управляющая компания правильно выстроит с ним отношения, она может сэкономить время и силы своих сотрудников.Например, одно из полномочий Совета МКД – обеспечить выполнение решений ОСС. Совет в этом случае выполняет контролирующую функцию. Если управляющая организация выполнит работы и услуги, утверждённые протоколом ОСС раньше срока, она может предоставить отчёт Совету МКД.

Совет расскажет собственникам о проведенных работах и оказанных услугах.

Так жильцы будут осведомлены и уверены, что управляющая компания не бездействует. Если управляющая организация затягивает с выполнением своих обязательств, Совет МКД напомнит ей, что необходимо сделать, чтобы избежать недовольства.Собственники доверяют Совету МКД и нередко на общем собрании наделяют его полномочиями принимать решения о текущем ремонте общего имущества.

В таком случае Совет может посоветоваться с УК и они вместе определят, какие работы необходимо выполнить за какой период. Плюс для управляющей компании в том, что она заранее сможет распределить бюджет на текущий ремонт.Совет МКД контролирует оказание услуг и выполнение работ по управлению домом, содержанию и ремонту общего имущества, качество предоставляемых коммунальных услуг.
Плюс для управляющей компании в том, что она заранее сможет распределить бюджет на текущий ремонт.Совет МКД контролирует оказание услуг и выполнение работ по управлению домом, содержанию и ремонту общего имущества, качество предоставляемых коммунальных услуг.

Если у управляющей организации сложились доверительные отношения с Советом, он своевременно сообщит ей о недочётах, которые можно устранить. Это поможет снизить количество претензий от собственников, недовольных работой управляющей организации.Совет МКД предоставляет заключения по проектам договоров, которые собственники рассматривают на ОСС.

Взаимодействуя с Советом, управляющая компания может заранее объяснить плюсы и минусы договоров.Недовольство собственников управляющей компанией не всегда объективно. Бывает, что жильцы требуют выполнить работы и услуги, не предусмотренные договором управления. Совет МКД объяснит жителям, что такие работы и услуги не входят в обязательный перечень и помогут согласовать проект договора, если собственники решат выполнять их в качестве дополнительных.

Права управляющей компании

Обязанности ЖКХ и управляющих компаний существуют нераздельно от их прав.

Права УК тоже прописаны в законодательстве, а также продублированы в договорах и могут отличаться в ряде случаев. Чаще всего управляющая компания имеет право: � требовать от собственников квартир и арендаторов оплачивать услуги в полном объеме; � начислять пеню, если собственник или жилец МКД не оплачивает вовремя услуги; � проверять правильность, достоверность сведений приборов учета, которые жильцы передают в УК — не реже раза в полгода; � ограничивать жильцов в коммунальных услугах, например, если собственник не платит за услуги; � требовать, чтобы жильцы предоставили доступ в квартиры сотрудникам аварийных и других служб для устранения аварий, осмотра, ремонта коммуникаций.

Если говорить просто, то управляющая компания имеет право делать все, чтобы выполнять свои обязанности. Например, УК ответственна перед поставщиками коммунальных услуг за полную и своевременную их оплату, поэтому имеет право ограничивать доступ к ресурсам тем, кто за них не платит.

Техническая документация

Одним из основных требований национального стандарта «Коммунальные услуги» является наличие технической документации, включая инструкции по эксплуатации домового оборудования.

В технической документации указываются технические параметры коммунальных ресурсов в точке их поставки в МКД от РСО.Собственники помещений в МКД часто интересуются, на основании каких нормативных документов УК определяет состав работ/услуг и их стоимость.

Порядок определения состава работ/услуг указан в .

Порядок определения стоимости работ/услуг указан в .

Способы управления многоквартирным домом

9 ноября 2020Управлять многоквартирным домом могут сами собственники квартир, ТСЖ (ТСН), жилищный кооператив или управляющая организация. При этом способ управления выбирает общее собрание собственников.Непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном домеНепосредственное управление возможно в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более тридцати. От имени собственников помещений в таком доме в отношениях с третьими лицами вправе действовать один из собственников помещений в таком доме или иное лицо, имеющее полномочие, удостоверенное доверенностью (ч.

2 ст. 161, ч. 3 ст. 164 ЖК РФ).Преимуществом непосредственного управления является, в частности, отсутствие расходов на управление, характерных для способа управления через управляющую организацию.Недостатком этого способа управления является, в частности, снижение эффективности управления и качества жилищно-коммунальных услуг при большом количестве собственников помещений, необходимость проведения общих собраний по каждому жилищному вопросу.Управление ТСЖ либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативомТоварищество собственников жилья (ТСЖ) создается собственниками многоквартирного дома (решением более 50% собственников) или собственниками квартир нескольких домов, является видом товариществ собственников недвижимости, представляющим собой объединение собственников помещений в многоквартирном доме, и регистрируется в качестве некоммерческой организации (п.
2 ст. 161, ч. 3 ст. 164 ЖК РФ).Преимуществом непосредственного управления является, в частности, отсутствие расходов на управление, характерных для способа управления через управляющую организацию.Недостатком этого способа управления является, в частности, снижение эффективности управления и качества жилищно-коммунальных услуг при большом количестве собственников помещений, необходимость проведения общих собраний по каждому жилищному вопросу.Управление ТСЖ либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативомТоварищество собственников жилья (ТСЖ) создается собственниками многоквартирного дома (решением более 50% собственников) или собственниками квартир нескольких домов, является видом товариществ собственников недвижимости, представляющим собой объединение собственников помещений в многоквартирном доме, и регистрируется в качестве некоммерческой организации (п.

4 ч. 2 ст. 44, ч. 1 ст. 46 ЖК РФ; пп. 4 п. 3 ст. 50, п. 2 ст. 291 ГК РФ).ТСЖ создается в организационно-правовой форме юридического лица — товарищество собственников недвижимости (далее — ТСН).

При этом перерегистрация созданных ТСЖ в ТСН не требуется (пп. 4 п. 3 ст. 50, ст. 123.12 ГК РФ; Письмо Минстроя России от 10.04.2015 № 10407-АЧ/04).Цель ТСЖ — управление общим имуществом дома и осуществление деятельности по созданию, содержанию, сохранению и приращению такого имущества, предоставление коммунальных услуг, осуществление иной деятельности, направленной на достижение целей управления многоквартирными домами либо на совместное использование имущества собственников (ч.

1 ст. 135 ЖК РФ).ТСЖ имеет право оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. Если ТСЖ заключило договор с управляющей организацией, оно контролирует выполнение обязательств по такому договору.Преимуществами ТСЖ являются прямое управление имуществом собственников, эффективная защита собственников перед ресурсоснабжающими организациями.К недостаткам ТСЖ можно отнести высокий уровень расходов на содержание штата работников.Управление управляющей организациейУправляющая организация — коммерческая организация, оказывающая услуги по управлению многоквартирным домом на основании лицензии (ч.

1.3 ст. 161 ЖК РФ).Кроме способа управления общему собранию собственников помещений необходимо выбрать конкретную управляющую организацию, согласовать с ней условия договора и размер платы за содержание и ремонт.При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений с каждым собственником заключается договор управления на условиях, указанных в решении общего собрания. По условиям договора управляющая организация в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ч.

1, 2 ст. 162 ЖК РФ).Договор управления многоквартирным домом заключается на срок не менее чем один год и не более чем пять лет.

При этом собственники помещений вправе расторгнуть договор управления по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством (ч.

5, 8 ст. 162 ЖК РФ).Если собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая организация, то управляющая организация для управления таким домом определяется решением уполномоченного органа (органа местного самоуправления/органа государственной власти субъекта РФ) на срок не более года (ч. 17 ст. 161 ЖК РФ; п. 2 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.12.2018 № 1616).За ненадлежащее оказание услуг управляющая организация несет ответственность перед собственниками в соответствии с действующим законодательством.Собственники помещений на основании решения общего собрания в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления домом (ч.

8.2 ст. 162 ЖК РФ).Недостатком данного способа управления многоквартирным домом является, в частности, отсутствие у собственников способов прямого контроля за результатами оказанных услуг или выполненных работ. Данное положение дел можно изменить, если собственники выберут совет дома, который будет наделен полномочиями по ежемесячному подписанию(не подписанию) актов об оказании услуг по управлению, обслуживанию и содержанию общего имущества многоквартирного дом.Таким образом, жилищное законодательство позволяет собственникам помещений самостоятельно определить наиболее удобный способ управления многоквартирным домом, принимая во внимание всю полноту сложившихся отношений как между собственниками, так и с третьими лицами.Другие статьи:

  1. .

Сайт Реформа ЖКХ

«Реформа ЖКХ» — это федеральный портал, который использовали как самый первый инструмент раскрытия информации управляющими компаниями.

Сюда добавили многоквартирные жилые дома из базы Федеральной информационной адресной системы — ФИАС, для Москвы это 722 948 домов.Сейчас сайт почти не развивают, новые дома не добавляют, как и информацию о них. Но на другие порталы все данные тоже пока не внесли.

Чтобы собрать исчерпывающую информацию о своем доме, я советую комбинировать все доступные ресурсы.

Как проверять УК

Управляющие компании размещают информацию на сайтах и предоставляют ее по требованию собственника.Что проверять.

УК обязана предоставлять данные о своей работе по просьбе жильцов. Вы имеете право проверить:

  • Как управляющая компания выполняет свои обязанности по договору — что сделала, что планирует сделать.
  • Правильно ли выставили счета для оплаты коммунальных услуг. Не завышены ли тарифы.

Поищите на сайте.

Управляющие компании выкладывают в интернет:

  • Список тарифов и обязательных платежей с ценами. Сравните этот документ со своими квитанциями. Если тарифы в вашей квитанции выше, это нарушение со стороны управляющей компании.
  • Отчет о работе. В нем вы найдете данные о расходах управляющей компании по содержанию дома за определенный период. Например, если в доме и вокруг грязно, проверьте, сколько дворников и уборщиц наняла управляющая компания.

Напишите обращение. Эти же вопросы можно задать с помощью заявления в управляющую компанию.

Заявление подавайте в приемную в двух экземплярах: один забираете себе со штампом секретаря. Если подаете заявление через интернет, сделайте скриншот экрана.

Статьи по теме

В сегодняшней статье мы решили поговорить про правовой статус и выбор совета МКД.

Вообще что из себя представляет данный орган, нужен ли он и как его выбрать при необходимости? Возможно, совет дома не… 22 января 2016 44501

Пожалуй, одной из основных головных болей для управляющих компаний является взимание долгов с недобросовестных потребителей ЖКУ, которые подолгу не платят за коммунальные ресурсы и услуги.

Сегодня рас… 27 января 2016 17177

Нередко на практике управляющие компании сталкиваются с такой ситуацией, что новый многоквартирный дом только введён в эксплуатацию, а им должен кто-то управлять. Возникает вопрос, как осуществляется … 6 февраля 2016 124264

Поддерживать чистоту в подъездах

УК организовывает сухую и влажную уборку.

Причём в чистоте надо держать не только пол, но и перила, подоконники, окна, двери и дверные ручки. А ещё в этот раздел входит устранение грызунов и насекомых.

Работы должны проводиться с такой периодичностью:

  1. Мытьё лестничных маршей и площадок — два раза в месяц. Если в подъезде есть лифт, выше третьего этажа со шваброй следует подниматься не реже одного раза в месяц.
  2. Влажное подметание лестничных клеток первых трёх этажей, мытьё пола в лифте — ежедневно.
  3. Мытьё стен, дверей, перил и так далее, обметание потолков — один раз в год.
  4. Мытьё окон и батарей — дважды в год.
  5. Влажное подметание всех остальных этажей — 1–3 раза в неделю.
  6. Мытьё остальных поверхностей лифта, кроме пола, — два раза в месяц.

Поиск в интернете по адресу дома

Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт . Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на , год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.В договоре указывают:

  1. обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
  2. оказываемые компанией КУ;
  3. фамилию руководящего лица.
  4. информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
  5. адресную информацию;

Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города.

Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.Для москвичей можно отыскать УК на сайте .

Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно . Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.

Управление

Сюда входит:

  1. обязанность управляющей компании по извещению о начислениях, проведение расчета за услуги и работы по договорам, оформление платежных документов.
  2. информирование ОСС о текущем состоянии дома, необходимости ремонта, прием мер по снижению объема потребления ресурсов;
  3. организация выполнения работ и услуг по договору и контроль подрядчиков;
  4. ведение и обновление реестра собственников помещений и лиц, использующих ОИС, предоставление реестра заинтересованным лицам;
  5. прием, хранение и передача технической документации, технических средств, оборудования, их актуализация и восстановление;
  6. обеспечение проведения ОСС, оформление документов;

Обязанности УК при управлении многоквартирным домом

Основные обязанности управляющих компаний многоквартирного дома (МКД) можно разделить на две категории:

  1. Обеспечивающие содержание общего имущества (жилищно-коммунальные, эксплуатационные и ремонтные).
  2. Организационные.

К первой категории относятся:

  1. вывоз бытовых отходов.
  2. поддержание инженерных систем и приборов учета в исправном состоянии, периодический осмотр и ремонт внутридомового оборудования.
  3. обеспечение чистоты в помещениях совместного пользования (уборка подъездов) и дворах.
  4. соблюдение санитарно-эпидемиологических норм и правил пожарной безопасности.
  5. осуществление поставок ресурсов для жизнеобеспечения (тепло, вода и пр.).
  6. своевременное устранение аварий в жилых и нежилых помещениях.

Жильцам важно понимать, какие именно инженерные сооружения, находящиеся не в местах общего пользования, а в квартирах, входят в сферу ответственности УК и ремонтируются бесплатно:

  1. газопроводы до запорного крана.
  2. стояки теплоснабжения и канализации до точки соединения с отводящими трубами.
  3. стояки водоснабжения и их ответвления до первого запорного устройства.

Все остальное в своей квартире, включая смесители, краны, ванны, унитазы, души, батареи, трубы от точек соединения, электропроводку, розетки и пр., владелец должен ремонтировать за свой счет.

Жильцы, пользующиеся помещением по договору социального найма, могут обратиться с заявлением о проведении необходимых работ в муниципалитет.К организационным обязанностям УК можно отнести:

  1. ознакомление жильцов с отчетностью на ежегодных собраниях.
  2. прием и передачу в органы учета документов на регистрацию проживающих.
  3. формирование и направление гражданам счетов и квитанций.
  4. контроль за качеством услуг поставщиков (температура в помещении, качество воды, перебои с электроснабжением).
  5. хранение технической документации.

Оплата всех вышеперечисленных услуг обеих категорий включена в платежку, требовать с жильцов дополнительные средства незаконно.По договору между управлением МКД и УК, заключение которого предусмотрено ст.162 ЖК РФ, можно ввести любые платные услуги: охрана, домофон, видеокамеры наружного и внутреннего наблюдения и пр.

Должны быть учтены обоюдные интересы сторон: потребность жильцов в услуге и возможности УК по ее предоставлению.

Что входит в обязанности управляющей компании и почему они хитрят

Рассылая квитанции, с указанием образовавшегося у вас долга за те или иные услуги, управляющие компании напоминают вам о вашей обязанности оплатить услуги, а вот рассказать о том, что они сами выполнили, указать забывают.

Или вовсе ……. скрывают.За ремонт и содержание имущества многоквартирного дома приходится действительно платить, но как узнать, что именно должно выполняться управляющими компаниями и какие услуги оказываться?Обязанности управляющей компанииДля того чтобы узнать какие обязанности исполняет управляющая компания обратимся к жилищному кодексу РФ.Так, в статье 161 ЖК РФ написано, что УК ответственна за состояние общедомового имущества.К общедомовому имуществу относятся:

  1. придомовая территория.
  2. двери и окна в местах, где ходят все жильцы
  3. крыши
  4. чердаки, подвалы, технические помещения
  5. крыши
  6. подъезды
  7. несущие конструкции: колонны, стены, перекрытия, фундаменты
  8. лифты
  9. инженерные системы: стояки отопления, вентиляция, канализация, трубы горячего и холодного водоснабжения, электрощитки
  10. ограждения
  11. лестницы

На управляющую компанию возложена обязанность по поддержанию порядка во дворе, проверке инженерных систем и их состояния, уборке и вывозе мусора, обновление и ремонт фасада здания и фундамента, ремонт подъездов, лестничных площадей и чердачного помещения, ремонт крыши.Помимо этих обязанностей УК должна подготавливать дом к зимнему периоду, а так же уборке помещений, лестничных площадок и входных групп.Минимальные обязанности управляющей компании, которые она должна выполнять, перечислены в Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 15.12.2018).А вот уже в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 содержится описание того, что и когда должна выполнять УК, чтобы управляемый ей дом был в надлежащем состоянии.Если ваша УК не надлежащим образом исполняет свои обязанности, есть отличный повод изучить данное постановление, а так же указать на это ей. В данном постановление перечисляется практически все, что должна выполнять УК вплоть т проведения капитального ремонта дома и до проведения ремонта и уборки подъезда.Если ответственность за общедомовое имущество возложена на УК, то в случае возникновения каких либо связанных убытков (сломается или испортится), УК обязана компенсировать эти убытки.Очень частая ситуация, когда из-за халатности управляющей компании и ненадлежащем выполнении своих обязанностей происходит потоп.

В результате этого, затопление происходит нескольких квартир с нанесением ущерба.

Причиной тому могут быть неисправные краны или прогнившие трубы или протекающая крыша.В случае если такое произошло, сотрудники УК обязаны устранить причину произошедшего или устранить аварию, после чего составляется акт.Если в результате установления причин затопления и актирования произошедшего, будет установлена вина непосредственно управляющей компании, она обязана компенсировать понесенный ущерб пострадавшим собственникам имущества.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+